2020.10.16

디지털 변혁에서 비즈니스 성과 획득하려면?··· 비즈옵스 연합, 14개 원칙 발표

Paul Krill | InfoWorld
기술 전문가 및 경영진으로 구성된 비즈옵스 연합(BizOps Coalition)이 기술 투자와 그에 따른 비즈니스 결과 사이의 격차를 줄일 수 있는 방법을 모색하고 있다. 그리고 그 일환으로 '비즈옵스 선언(BizOps Manuifesto)'을 발표했다. 

지난 13일 비즈옵스 연합 웹 사이트에서 공개된 이 선언은 14개의 원칙을 제시한다. 신뢰, 자신감, 협업을 바탕으로 디지털 트랜스포메이션 프로젝트를 통해 기업이 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 돕는 게 골자다. 
 
ⓒGetty Images Bank

비즈옵스 선언의 원칙 중 일부는 다음과 같다. 
 
  • 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브는 궁극적으로 비즈니스 성과를 통해 측정된다. 
  • 비즈니스 리더는 비즈니스 성장, 고객경험 향상, 직원 몰입도 증가, 이윤 극대화를 위해 정보 기술에 투자할 필요가 있다. 
  • 디지털 트랜스포메이션을 위해 필요한 것은 시장 변화, 고객 및 비즈니스 요구사항을 바탕으로 계속 바뀌어야 한다. 소프트웨어 배포 후에도 변화는 적극 반영돼야 한다. 
  • 신뢰와 존경을 구축하는 방법은 투명성, 커뮤니케이션, 유의미한 지표, 목표 공유다. 

이 선언에는 인공지능/머신러닝으로 가치 흐름의 모든 단계에서 품질을 높이는 동시에 의사결정을 강화하는 등의 개념이 포함돼 있다. 사일로화된 부서 간에 데이터를 통합하는 툴을 개발하는 것도 선언의 또 다른 목표다. 애널리틱스 역량도 마찬가지다. 관련된 몇몇 기업들은 이미 해당 프레임워크를 기반으로 툴을 개발하기도 했다.

비즈옵스 연합에는 태스크톱(Tasktop), 브로드컴(Broadcom), 앱밴스에이아이(Appvance.ai), 비즈니스 애질리티 인스티튜트(Business Agility Institute)와 같은 기업의 관계자들로 구성돼 있다.

선언에는 IT 부문과 사업부 사이의 단절로 인해 상당한 비용 출혈이 발생하는 지점에 관한 연구가 인용돼 있다. 연합에 따르면 수많은 디지털 트랜스포메이션 프로젝트가 목표 달성에 실패하는데도 새로운 프로젝트들은 하나같이 성공을 위한 구체적인 로드맵 없이 시작된다. 

비즈옵스 연합은 소프트웨어 개발과 운영을 위한 사려깊은 리더십, 교육, 베스트 프랙티스를 제공하는 걸 목표로 한다. 연합에 가입해 참여하려면 프로젝트 웹 사이트에 등록하면 된다. 누구든 가입이 가능하다. 특히, 연합은 데브섹옵스 생태계를 포함해 소프트웨어 툴 벤더의 가입을 환영하고 있다. 

비즈옵스 선언의 기원은 2001년 초 애자일 소프트웨어 개발 원칙을 세우기 위한 노력의 일환으로 만들어진 애자일 매니페스토로 거슬러 올라간다. 애자일 프로그래밍이 소프트웨어 개발 프로세스를 바꾼 것과 유사하게 비즈옵스 협회는 비즈옵스를 문화 변동으로 본다. ciokr@idg.co.kr



2020.10.16

디지털 변혁에서 비즈니스 성과 획득하려면?··· 비즈옵스 연합, 14개 원칙 발표

Paul Krill | InfoWorld
기술 전문가 및 경영진으로 구성된 비즈옵스 연합(BizOps Coalition)이 기술 투자와 그에 따른 비즈니스 결과 사이의 격차를 줄일 수 있는 방법을 모색하고 있다. 그리고 그 일환으로 '비즈옵스 선언(BizOps Manuifesto)'을 발표했다. 

지난 13일 비즈옵스 연합 웹 사이트에서 공개된 이 선언은 14개의 원칙을 제시한다. 신뢰, 자신감, 협업을 바탕으로 디지털 트랜스포메이션 프로젝트를 통해 기업이 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 돕는 게 골자다. 
 
ⓒGetty Images Bank

비즈옵스 선언의 원칙 중 일부는 다음과 같다. 
 
  • 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브는 궁극적으로 비즈니스 성과를 통해 측정된다. 
  • 비즈니스 리더는 비즈니스 성장, 고객경험 향상, 직원 몰입도 증가, 이윤 극대화를 위해 정보 기술에 투자할 필요가 있다. 
  • 디지털 트랜스포메이션을 위해 필요한 것은 시장 변화, 고객 및 비즈니스 요구사항을 바탕으로 계속 바뀌어야 한다. 소프트웨어 배포 후에도 변화는 적극 반영돼야 한다. 
  • 신뢰와 존경을 구축하는 방법은 투명성, 커뮤니케이션, 유의미한 지표, 목표 공유다. 

이 선언에는 인공지능/머신러닝으로 가치 흐름의 모든 단계에서 품질을 높이는 동시에 의사결정을 강화하는 등의 개념이 포함돼 있다. 사일로화된 부서 간에 데이터를 통합하는 툴을 개발하는 것도 선언의 또 다른 목표다. 애널리틱스 역량도 마찬가지다. 관련된 몇몇 기업들은 이미 해당 프레임워크를 기반으로 툴을 개발하기도 했다.

비즈옵스 연합에는 태스크톱(Tasktop), 브로드컴(Broadcom), 앱밴스에이아이(Appvance.ai), 비즈니스 애질리티 인스티튜트(Business Agility Institute)와 같은 기업의 관계자들로 구성돼 있다.

선언에는 IT 부문과 사업부 사이의 단절로 인해 상당한 비용 출혈이 발생하는 지점에 관한 연구가 인용돼 있다. 연합에 따르면 수많은 디지털 트랜스포메이션 프로젝트가 목표 달성에 실패하는데도 새로운 프로젝트들은 하나같이 성공을 위한 구체적인 로드맵 없이 시작된다. 

비즈옵스 연합은 소프트웨어 개발과 운영을 위한 사려깊은 리더십, 교육, 베스트 프랙티스를 제공하는 걸 목표로 한다. 연합에 가입해 참여하려면 프로젝트 웹 사이트에 등록하면 된다. 누구든 가입이 가능하다. 특히, 연합은 데브섹옵스 생태계를 포함해 소프트웨어 툴 벤더의 가입을 환영하고 있다. 

비즈옵스 선언의 기원은 2001년 초 애자일 소프트웨어 개발 원칙을 세우기 위한 노력의 일환으로 만들어진 애자일 매니페스토로 거슬러 올라간다. 애자일 프로그래밍이 소프트웨어 개발 프로세스를 바꾼 것과 유사하게 비즈옵스 협회는 비즈옵스를 문화 변동으로 본다. ciokr@idg.co.kr

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