2013.04.08

영국 의료기업의 IT비용 70% 절감 비결은 ‘중앙 집중식 관리 솔루션’

Antony Savvas | Computerworld
영국의 전문 의료기업 BMI 헬스케어가 새로운 IT 관리 플랫폼으로 연간 IT인프라 관리 비용을 70%절감했다고 밝혔다.

BMI 헬스케어는 매니지엔진(ManageEngine)의 데스크톱 센트롤 플랫폼(Desktop Central platform)을 구축한 결과 IT보안 개선 효과도 얻었으며 보안 패치 관리를 자동화했고 전사 IT환경에 대한 가시성을 높였다고 전했다.

BMI는 영국에서 69개의 병원 및 의료 시설을 운영하고 있으며 매년 125만 명 이상의 환자들이 방문해 의료서비스를 받고 있고 6,000명의 컨설턴트와 1만 명의 직원들을 고용한 회사다.

이 회사는 전사적으로 쓰이는 의료장비 등에 장착된 6,500개 이상의 IP도 관리해야 한다. 또한 전체 IT환경의 가시성과 이해를 보장하기 위한 중앙 집중식 관리 솔루션을 필요로 했다.

사업을 통해 의료 기기 등 6,500 IP 지원 장치를 관리하는 데 있으며, 전체 IT 환경의 가시성과 이해를 보장하기 위해 이 필요했다.

IT관리 플랫폼을 설치 한 후, IT부서는 사용자가 시스템 가용성을 극대화한 보안 환경에서 계속 운영할 수 있도록 하며 필요한 소프트에어와 보안 업데이트를 관리하고 기기들을 모니터링 할 수 있게 됐다.

BMI 헬스케어 IT데스크톱 관리자 매트 루니는 “글로벌 의료와 영국 의료 분야는 의료 장비에 IP 연결이 필요하게 되면서 IT인프라에 대한 의존도 더 커지게 됐다. 우리의 최대 고민은 중앙 네트워크와 와이파이에 접근할 수 있는 개인 및 기업의 PC, 노트북, 스마트폰, 태블릿을 조합하느냐는 것이었다"라고 밝혔다.

매니지엔진의 데스크톱 센트럴을 설치하기 전 루니는 BMI가 복잡한 백엔드 SQL 데이터베이스를 갖는 시만텍의 앨티리스(Altiris)를 사용했다고 전했다. 앨트리스는 솔루션 정의 독립 관점에서 필요한 중대한 선행 투자였다고 루니는 덧붙였다.

루니는 "우리의 엔지니어 중 하나가 SQL 리포팅에 능숙해야 한다는 것을 의미한다. 패키지 리포팅 툴 어떤 것도 우리의 고유한 규제 기준에 도달하지 못했다”라고 루니는 설명했다.

그는 "결과적으로, 우리는 골치아픈 패치 관리가 보여준 데스크톱 재고에 대한 정확한 가시성이 거의 없었다. 특히 우리가 관리하는 병원 수를 고려한다면 더욱 그랬다”고 말했다.

데스크톱 센트럴은 주기적인 소프트웨어 업데이트 설치 같은 BMI 헬스케어의 정기적인 데스크톱 관리 활동을 자동화했다. 가령, 주간 패치 관리, 의료 장비 등 윈도우 기반 기기의 서비스 팩 제공 등의 활동들이었다. 또한, 데스크톱 인터페이스 표준화를 돕고 전사적인 보안 정책을 관리하며 USB 카드, 휴대용 하드 드라이브 같은 보안되지 않은 외부 기기 사용을 제안하고 있다.

IT부서는 전사적인 윈도우 자산을 감사하고 의료산업 규제 표준을 준수하는데 필요한 보고서를 작성하는 데에도 데스크톱 센트럴을 사용하고 있다. 중요하지만 여전히 사람이 해오던 IT기능을 자동화함으로써 네트워크 모니터링 및 보안 사고 관리 등 다른 중요한 IT분야와 프로젝트에 집중할 수 있는 IT팀을 확보할 수 있게 됐다.
 
데스크톱 센트럴을 도입하기 전에는 엔지니어들이 이러한 관리 업무들에 상당한 시간을 보내야 했고 종종 BMI 헬스케어가 요구하는 상세 보고서를 작성하기 위해 계약직들을 고용하기도 했다고 루니는 말했다.

서버와 데스크톱 관리뿐만 아니라, 데스크톱 센트럴은 프로파일 관리, 자산 관리, 애플리케이션 관리, 보안 관리를 수행하는데 스마트폰과 태블릿 같은 모바일 기기에서도 구동될 수 있다. BMI 헬스케어는 현재 시험판으로 이러한 기능을 평가하고 있다. ciokr@idg.co.kr



2013.04.08

영국 의료기업의 IT비용 70% 절감 비결은 ‘중앙 집중식 관리 솔루션’

Antony Savvas | Computerworld
영국의 전문 의료기업 BMI 헬스케어가 새로운 IT 관리 플랫폼으로 연간 IT인프라 관리 비용을 70%절감했다고 밝혔다.

BMI 헬스케어는 매니지엔진(ManageEngine)의 데스크톱 센트롤 플랫폼(Desktop Central platform)을 구축한 결과 IT보안 개선 효과도 얻었으며 보안 패치 관리를 자동화했고 전사 IT환경에 대한 가시성을 높였다고 전했다.

BMI는 영국에서 69개의 병원 및 의료 시설을 운영하고 있으며 매년 125만 명 이상의 환자들이 방문해 의료서비스를 받고 있고 6,000명의 컨설턴트와 1만 명의 직원들을 고용한 회사다.

이 회사는 전사적으로 쓰이는 의료장비 등에 장착된 6,500개 이상의 IP도 관리해야 한다. 또한 전체 IT환경의 가시성과 이해를 보장하기 위한 중앙 집중식 관리 솔루션을 필요로 했다.

사업을 통해 의료 기기 등 6,500 IP 지원 장치를 관리하는 데 있으며, 전체 IT 환경의 가시성과 이해를 보장하기 위해 이 필요했다.

IT관리 플랫폼을 설치 한 후, IT부서는 사용자가 시스템 가용성을 극대화한 보안 환경에서 계속 운영할 수 있도록 하며 필요한 소프트에어와 보안 업데이트를 관리하고 기기들을 모니터링 할 수 있게 됐다.

BMI 헬스케어 IT데스크톱 관리자 매트 루니는 “글로벌 의료와 영국 의료 분야는 의료 장비에 IP 연결이 필요하게 되면서 IT인프라에 대한 의존도 더 커지게 됐다. 우리의 최대 고민은 중앙 네트워크와 와이파이에 접근할 수 있는 개인 및 기업의 PC, 노트북, 스마트폰, 태블릿을 조합하느냐는 것이었다"라고 밝혔다.

매니지엔진의 데스크톱 센트럴을 설치하기 전 루니는 BMI가 복잡한 백엔드 SQL 데이터베이스를 갖는 시만텍의 앨티리스(Altiris)를 사용했다고 전했다. 앨트리스는 솔루션 정의 독립 관점에서 필요한 중대한 선행 투자였다고 루니는 덧붙였다.

루니는 "우리의 엔지니어 중 하나가 SQL 리포팅에 능숙해야 한다는 것을 의미한다. 패키지 리포팅 툴 어떤 것도 우리의 고유한 규제 기준에 도달하지 못했다”라고 루니는 설명했다.

그는 "결과적으로, 우리는 골치아픈 패치 관리가 보여준 데스크톱 재고에 대한 정확한 가시성이 거의 없었다. 특히 우리가 관리하는 병원 수를 고려한다면 더욱 그랬다”고 말했다.

데스크톱 센트럴은 주기적인 소프트웨어 업데이트 설치 같은 BMI 헬스케어의 정기적인 데스크톱 관리 활동을 자동화했다. 가령, 주간 패치 관리, 의료 장비 등 윈도우 기반 기기의 서비스 팩 제공 등의 활동들이었다. 또한, 데스크톱 인터페이스 표준화를 돕고 전사적인 보안 정책을 관리하며 USB 카드, 휴대용 하드 드라이브 같은 보안되지 않은 외부 기기 사용을 제안하고 있다.

IT부서는 전사적인 윈도우 자산을 감사하고 의료산업 규제 표준을 준수하는데 필요한 보고서를 작성하는 데에도 데스크톱 센트럴을 사용하고 있다. 중요하지만 여전히 사람이 해오던 IT기능을 자동화함으로써 네트워크 모니터링 및 보안 사고 관리 등 다른 중요한 IT분야와 프로젝트에 집중할 수 있는 IT팀을 확보할 수 있게 됐다.
 
데스크톱 센트럴을 도입하기 전에는 엔지니어들이 이러한 관리 업무들에 상당한 시간을 보내야 했고 종종 BMI 헬스케어가 요구하는 상세 보고서를 작성하기 위해 계약직들을 고용하기도 했다고 루니는 말했다.

서버와 데스크톱 관리뿐만 아니라, 데스크톱 센트럴은 프로파일 관리, 자산 관리, 애플리케이션 관리, 보안 관리를 수행하는데 스마트폰과 태블릿 같은 모바일 기기에서도 구동될 수 있다. BMI 헬스케어는 현재 시험판으로 이러한 기능을 평가하고 있다. ciokr@idg.co.kr

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