사용자 친화적인 협업 환경
스마트샐러리는 채터의 장점을 공식적으로 분석하지는 않았지만, 애플러는 정보의 흐름을 개선하고 회사 내 사일로(Silo)를 없애는 목표를 달성하여 만족해 하고 있다.
"그리고 누가 아이디어를 내고 누구에게 추종자가 생기고 직원들에게 영향을 끼치는지 알 수 있다"고 애들러는 말했다. "그리고 위협적이지 않다. 더 많은 사람들이 평상시와는 다른 모습을 보이고 있다"라고 덧붙였다.
하지만 이런 배치 전략으로 혜택을 누릴 수 있는 것은 비단 기업용 소셜 툴뿐만이 아니다. 메디뱅크(Medibank)에서는 2008년 건강 솔루션 비즈니스 부문에서 간호사들을 원격으로 교육하기 위해 시트릭스의 기업용 협업 스위트를 배치하였고 현재는 기관 전체에서 400명이 넘는 사용자를 보유하고 있다.
"나는 이미 협업 툴에 관심이 있었지만, 당시에는 수 주 동안의 교육을 위해 일부 간호사들을 뉴질랜드 크라이스트처치(Christchurch)에서 뉴질랜드 웰링턴(Wellington)으로 이동시키는 것에 집중하고 있었다"라고 기술 서비스 관리자 데이브 벅마스터는 밝혔다.
"원격 교육을 가능하게 하는 협업 툴의 이행에서 비용 절감을 통해 새로운 제품을 도입하기 위해 필요한 투자수익률을 제공할 것이라 생각했다. 거기서부터 발전하여 지금은 메디뱅크 전체와 다른 사업부에서 사용되고 있다"라고 벅마스터는 설명했다.
현재, 시트릭스는 간부들을 포함하여 기관 전반에 걸쳐 사용되고 있으며 종종 불필요한 출장을 줄이는데도 도움이 되곤 한다. 벅마스터는 HR이 이를 기업의 사무실에 쉽게 방문할 수 없는 후보자들을 위한 채용 툴로써 사용하기 위해 투자하고 있다고 말했다.
"제한된 라이선스만을 보유하고 있기 때문에 일부러 공개적으로 발표하지는 않았다. 그리고 말 그대로 입소문을 통해 확산되고 있다"고 그는 전했다.
벅마스터는 이 접근방식이 성공했던 이유는 직원들이 이런 툴의 장점을 스스로 알아차릴 때까지 시간이 걸리기 때문이라고 생각했다.
"사람들은 실제로 사용해볼 때까지는 회의적인 입장을 고수했지만 우리는 제품을 강요한 적이 없다"고 벅마스터는 강조했다. "하지만 회의론자들은 언제나 스스로 돌아섰다. 결국, 우리는 이런 툴을 모두에게 제공할 수 있는 방법을 찾게 될 것이다. 왜냐하면 우리는 그 가치를 알고 있기 때문이다"라고 그는 덧붙였다.
아마도 이런 소셜 툴은 개인 간의 추천이라는 매우 사회적인 과정을 통해 도입되는 것이 적합할 것이다. NAB에서 테리는 소셜 협업을 활용하여 직원들이 자기 생활의 더 많은 부분을 소셜 환경에서 공유할 수 있도록 함으로써 그들의 참여율을 높이는데 도움이 되었다고 말한다. 그렇다 하더라도, 그는 대화의 95%가 업무와 관련된 것이라고 말하며, 그는 이것이 유명한 정수기 주변에 모여 대화하는 것보다 낫다고 생각한다고 전했다.
"향후 업무는 더욱 소셜 친화적으로 변모할 것이다"고 테리는 말했다. "우리는 이미 외부 소셜 미디어에 상당한 투자를 진행했기 때문에 이런 종류의 내부적인 소셜 기능이 내부인들을 위한 향상된 협업과 더 나은 경험과 외부의 고객들을 위한 더 나은 경험을 이끌어 낼 것이라고 생각한다. 우리는 이것이 미래의 업무 구조의 일부분이 되어가고 있다고 생각하며, 내부인들의 사회성을 고취할수록 주주들에게 더 많은 것을 제공할 수 있을 것이라 믿는다"라고 테리는 강조했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2013.04.05
Brad Howarth | CIO
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