2013.04.03

블로그 | 내성적 성향이 CIO에게 강점일 수 있다

Martha Heller | CIO
내성적인 CIO와 외향적인 CIO의 차이점은 뭘까?

내성적인 CIO는 대화할 때, 자신의 신발을 보며 외향적인 CIO는 대화할 때 상대방의 신발을 본다.

그렇다. 썰렁한 농담에 대해 사과하겠지만, 한 가지만 짚고 넘어가자. 대부분의 CIO들은 내성적이다. 이 주장을 뒷받침할만한 많은 연구 결과가 있는 건 아니지만 필자는 설득력 있는 근거를 제시할 수 있다. 필자는 90년대 말부터 CIO들과 친분을 쌓아 온, 극단적으로 외향적인 사람이다. 필자가 볼 때, 내성적인 경영진 집단을 알고 있다.

이 내성적인 집단은 커뮤니케이션과 영향력 있는 기술력이 성공에 중요하다고 말하는 전문가 커뮤니티에 문제를 제기했다.

수잔 케인이 쓴 ‘콰이어트: 시끄러운 세상에서 조용히 세상을 움직이는 힘(Quiet: The Power of Introverts in a World that Can’t Stop Talking)’에 따르면, 내성적인 성향은 리더의 가장 큰 자산이 될 수 있다.

케인은 “칵테일 파티가 아닌 조용한 자리는 세계에서 가장 위대한 지도자들 중 일부가 좋아하는 것이다”라고 밝혔다. 내성적인 사람들은 고등학교와 대학교에서 학문적으로 외향적인 사람들보다 더 뛰어난 성적을 보인다. 내성적인 사람들이 고급 학위를 받을 가능성이 더 높다. 내성적인 사람들은 시험에 더 강하기 때문이다. 내성적인 사람들은 외향적인 사람들보다 더 잘 인내하며 문제를 더 잘 해결한다. 그리고 내성적인 사람들이 더 오래 산다.

케인은 리더십 사례 연구, 신경과학 연구, 내성적인 사람의 주제로 다룬 사회 역사를 활용했다. 이러한 연구를 검토한 결과, 그녀는 외향적인 성향이 이상적이라는 주장은 광고주들이 만들어 낸 것이라고 주장이라고 반박했다. 그녀는 내성적인 성향이 갖는 생리학적 기능을 소개했고 내성적인 자녀를 둔 부모들을 위한 지침을 제안했다.

뉴욕타임즈의 주디쓰 뉴먼의 서평에서도 볼 수 있듯, 케인의 책 ‘콰이어트’를 모든 사람이 좋아하는 것은 아니다. 당신이 만약 당신 자신을 내성적인 사람이라고 생각한다면(또는 필자처럼 내성적인 사람한테 끌리는 외향적인 사람이라면, 당신은 이 책에게 고마워 하게 될 할 것이다.

*Martha Heller는 CIO와 IT임원 전문 헤드헌팅 업체인 헬러서치어소시에이츠(Heller Search Associates)의 사장이며 CIO 패러독스의 저자다. ciokr@idg.co.kr



2013.04.03

블로그 | 내성적 성향이 CIO에게 강점일 수 있다

Martha Heller | CIO
내성적인 CIO와 외향적인 CIO의 차이점은 뭘까?

내성적인 CIO는 대화할 때, 자신의 신발을 보며 외향적인 CIO는 대화할 때 상대방의 신발을 본다.

그렇다. 썰렁한 농담에 대해 사과하겠지만, 한 가지만 짚고 넘어가자. 대부분의 CIO들은 내성적이다. 이 주장을 뒷받침할만한 많은 연구 결과가 있는 건 아니지만 필자는 설득력 있는 근거를 제시할 수 있다. 필자는 90년대 말부터 CIO들과 친분을 쌓아 온, 극단적으로 외향적인 사람이다. 필자가 볼 때, 내성적인 경영진 집단을 알고 있다.

이 내성적인 집단은 커뮤니케이션과 영향력 있는 기술력이 성공에 중요하다고 말하는 전문가 커뮤니티에 문제를 제기했다.

수잔 케인이 쓴 ‘콰이어트: 시끄러운 세상에서 조용히 세상을 움직이는 힘(Quiet: The Power of Introverts in a World that Can’t Stop Talking)’에 따르면, 내성적인 성향은 리더의 가장 큰 자산이 될 수 있다.

케인은 “칵테일 파티가 아닌 조용한 자리는 세계에서 가장 위대한 지도자들 중 일부가 좋아하는 것이다”라고 밝혔다. 내성적인 사람들은 고등학교와 대학교에서 학문적으로 외향적인 사람들보다 더 뛰어난 성적을 보인다. 내성적인 사람들이 고급 학위를 받을 가능성이 더 높다. 내성적인 사람들은 시험에 더 강하기 때문이다. 내성적인 사람들은 외향적인 사람들보다 더 잘 인내하며 문제를 더 잘 해결한다. 그리고 내성적인 사람들이 더 오래 산다.

케인은 리더십 사례 연구, 신경과학 연구, 내성적인 사람의 주제로 다룬 사회 역사를 활용했다. 이러한 연구를 검토한 결과, 그녀는 외향적인 성향이 이상적이라는 주장은 광고주들이 만들어 낸 것이라고 주장이라고 반박했다. 그녀는 내성적인 성향이 갖는 생리학적 기능을 소개했고 내성적인 자녀를 둔 부모들을 위한 지침을 제안했다.

뉴욕타임즈의 주디쓰 뉴먼의 서평에서도 볼 수 있듯, 케인의 책 ‘콰이어트’를 모든 사람이 좋아하는 것은 아니다. 당신이 만약 당신 자신을 내성적인 사람이라고 생각한다면(또는 필자처럼 내성적인 사람한테 끌리는 외향적인 사람이라면, 당신은 이 책에게 고마워 하게 될 할 것이다.

*Martha Heller는 CIO와 IT임원 전문 헤드헌팅 업체인 헬러서치어소시에이츠(Heller Search Associates)의 사장이며 CIO 패러독스의 저자다. ciokr@idg.co.kr

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