2013.01.31

페이스북 그래프 검색에 대한 10가지 FAQ

James A. Martin | CIO
콘텐츠 마케터, SEO 컨설턴트, 소셜 미디어 전문가, 기업 경영진 등이 페이스북 그래프 검색 툴에 대해 알아야 할 것들을 FAQ로 정리했다.

페이스북이 지난 1월15일 그래프 검색(Graph Search)을 발표했다. 그렇다면 그래프 검색이 SEO(Search Engind Optimization)에 변화를 가져왔을까? 아니면 SEO, 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅에 아무런 변화가 없었을까?

CIO닷컴은 이를 알아보기 위해 3명의 전문가들에 페이스북 그래프 검색을 조사해 현재와 미래에 기업들에 갖는 의미를 설명해달라고 부탁했다.

1. 페이스북 그래프 검색이란?
페이스북 그래프 검색은 사람, 사진, 장소, 관심사에 초점을 맞추고 있다. 이는 페이스북이 보유한 기존의 제한된 검색 툴을 대체해, 사용자들이 네트워크에 연결된 사람들에 대해 더 구체적인 검색을 할 수 있도록 해준다.

예를 들어, '캘리포니아 샌프란시스코에 살고 있는 내 친구들이 듣는 음악'을 검색할 수 있다. 그러면 샌프란시스코 친구들이 좋아하는(페이스북에서 '좋아요' 버튼을 클릭한) 뮤지션과 밴드의 팬페이지가 그래픽 검색 결과로 표시된다. 또 친구들이 각자 좋아하는 아티스트를 확인해, 검색 결과에서 '좋아요' 버튼을 클릭 할 수 있다. 마이크로소프트의 검색 엔진인 빙(Bing)이 여전히 페이스북 검색 엔진과 통합되어 있기 때문에 사용자는 페이스북 밖에서도 콘텐츠를 찾을 수 있다. 또 빙을 이용해 페이스북에 로그인하면, 검색 엔진에 페이스북 네트워크 콘텐츠에서 키워드 검색한 결과를 확인할 수 있는 사이드바가 표시된다.

->"페이스북도 검색이 되나요? 새로운 그래프 검색

2. 현재 누구나 페이스북 그래프 검색을 사용할 수 있나?
불가능하다. 페이스북의 CEO 마크 주커버그에 따르면, 그래프 검색은 아직 '초기에 해당하는 베타' 버전으로 미국의 영어권 사용자들을 대상으로 점차 도입될 예정이라고 한다. 궁극적으로는 페이스북 모바일 버전과 다른 언어 버전으로 제공될 계획이다.

리오 SEO와 코바리오(Covario)의 소셜 기술 담당 부사장 벤 스트랠리는 "페이스북의 몇몇 기술진들에 따르면, 페이스북은 수백만의 사용자가 동시에 검색을 할 때 이를 처리하는 방법을 아직 연구하고 있는 단계이다. 대중화를 위해서는 상당한 기술적 문제를 해결해야 한다는 의미다"라고 전했다.

페이스북은 보도자료를 통해 사용자들이 페이스북의 일부 콘텐츠만 검색을 할 수 있다고 밝혔다. 페이스북은 "포스트(Post)와 오픈 그래프(Open Graph) 검색은 아직 불가능하다. 우리는 향후 몇 개월 동안 이 문제를 해결할 계획이다"고 설명했다.

페이스북 그래프 검색을 가능한 빨리 이용하고 싶다면 대기자 명단(waiting list)에 등록해야 한다.

3. 구글 검색과 페이스북 그래프 검색의 차이점은?
구글을 포함한 다른 검색엔진은 전체 웹을 인덱싱해 특정 키워드나 구문과 관련이 있는 최신 뉴스와 비디오, 기타 온라인 콘텐츠를 빠르게 검색할 수 있는 기능을 제공한다.

대조적으로, 페이스북 그래프 검색은 '테니스를 좋아하는 이웃들', '내 친구들이 말할 수 있는 언어들' 같은 문구를 결합한다. 그래프 검색은 페이스북 네트워크 내부의 사람, 장소, 사진, 기타 콘텐츠에 대한 검색 결과를 제시한다.

4. 페이스북 그래프 검색에서 개인정보 보호 문제는 없나?
페이스북은 개발 초기부터 개인정보 보호를 염두에 뒀다고 강조하고 있다. 페이스북은 "페이스북 각 콘텐츠를 읽는 사람과 개개인을 존중하고 있다. 새로운 내용을 더 쉽게 검색을 할 수 있다. 하지만 페이스북에서 이미 찾을 수 있는 내용만을 볼 수 있다"라고 설명한다.

그러나 일부 보안 전문가들과 프라이버시 주창자들은 우려를 제기한다. 오범의 컨설턴트 에덴 졸러는 '페이스북 프라이버시 설정이 그래프 검색에 미치는 영향(How Your Facebook Privacy Settings Impact Graph Search)'이라는 보고서를 통해 "페이스북은 프라이버시를 염두에 두고 그래프 검색을 개발했다고 주장하고 있다. 그러나 페이스북은 프라이버시를 수용 한계까지 밀어붙였던 전례가 있는 회사다"라고 주장했다. 또 페이스북 그래프 검색이 피싱 공격에 취약할 수 있다는 우려도 있다.

이미 인터넷에서는 페이스북 그래프 검색이 초래할 수 있는 여러 문제들에 대한 논의가 활발하게 진행되고 있다. 텀블러(Tumblr) 블로그 중에는 '그래프 검색의 실상(Actual Facebook Graph Searches)'이라는 제목 아래 '인종차별을 하는 직원들'을 검색한 결과를 캡처한 화면을 게재한 블로그까지 등장했다.




2013.01.31

페이스북 그래프 검색에 대한 10가지 FAQ

James A. Martin | CIO
콘텐츠 마케터, SEO 컨설턴트, 소셜 미디어 전문가, 기업 경영진 등이 페이스북 그래프 검색 툴에 대해 알아야 할 것들을 FAQ로 정리했다.

페이스북이 지난 1월15일 그래프 검색(Graph Search)을 발표했다. 그렇다면 그래프 검색이 SEO(Search Engind Optimization)에 변화를 가져왔을까? 아니면 SEO, 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅에 아무런 변화가 없었을까?

CIO닷컴은 이를 알아보기 위해 3명의 전문가들에 페이스북 그래프 검색을 조사해 현재와 미래에 기업들에 갖는 의미를 설명해달라고 부탁했다.

1. 페이스북 그래프 검색이란?
페이스북 그래프 검색은 사람, 사진, 장소, 관심사에 초점을 맞추고 있다. 이는 페이스북이 보유한 기존의 제한된 검색 툴을 대체해, 사용자들이 네트워크에 연결된 사람들에 대해 더 구체적인 검색을 할 수 있도록 해준다.

예를 들어, '캘리포니아 샌프란시스코에 살고 있는 내 친구들이 듣는 음악'을 검색할 수 있다. 그러면 샌프란시스코 친구들이 좋아하는(페이스북에서 '좋아요' 버튼을 클릭한) 뮤지션과 밴드의 팬페이지가 그래픽 검색 결과로 표시된다. 또 친구들이 각자 좋아하는 아티스트를 확인해, 검색 결과에서 '좋아요' 버튼을 클릭 할 수 있다. 마이크로소프트의 검색 엔진인 빙(Bing)이 여전히 페이스북 검색 엔진과 통합되어 있기 때문에 사용자는 페이스북 밖에서도 콘텐츠를 찾을 수 있다. 또 빙을 이용해 페이스북에 로그인하면, 검색 엔진에 페이스북 네트워크 콘텐츠에서 키워드 검색한 결과를 확인할 수 있는 사이드바가 표시된다.

->"페이스북도 검색이 되나요? 새로운 그래프 검색

2. 현재 누구나 페이스북 그래프 검색을 사용할 수 있나?
불가능하다. 페이스북의 CEO 마크 주커버그에 따르면, 그래프 검색은 아직 '초기에 해당하는 베타' 버전으로 미국의 영어권 사용자들을 대상으로 점차 도입될 예정이라고 한다. 궁극적으로는 페이스북 모바일 버전과 다른 언어 버전으로 제공될 계획이다.

리오 SEO와 코바리오(Covario)의 소셜 기술 담당 부사장 벤 스트랠리는 "페이스북의 몇몇 기술진들에 따르면, 페이스북은 수백만의 사용자가 동시에 검색을 할 때 이를 처리하는 방법을 아직 연구하고 있는 단계이다. 대중화를 위해서는 상당한 기술적 문제를 해결해야 한다는 의미다"라고 전했다.

페이스북은 보도자료를 통해 사용자들이 페이스북의 일부 콘텐츠만 검색을 할 수 있다고 밝혔다. 페이스북은 "포스트(Post)와 오픈 그래프(Open Graph) 검색은 아직 불가능하다. 우리는 향후 몇 개월 동안 이 문제를 해결할 계획이다"고 설명했다.

페이스북 그래프 검색을 가능한 빨리 이용하고 싶다면 대기자 명단(waiting list)에 등록해야 한다.

3. 구글 검색과 페이스북 그래프 검색의 차이점은?
구글을 포함한 다른 검색엔진은 전체 웹을 인덱싱해 특정 키워드나 구문과 관련이 있는 최신 뉴스와 비디오, 기타 온라인 콘텐츠를 빠르게 검색할 수 있는 기능을 제공한다.

대조적으로, 페이스북 그래프 검색은 '테니스를 좋아하는 이웃들', '내 친구들이 말할 수 있는 언어들' 같은 문구를 결합한다. 그래프 검색은 페이스북 네트워크 내부의 사람, 장소, 사진, 기타 콘텐츠에 대한 검색 결과를 제시한다.

4. 페이스북 그래프 검색에서 개인정보 보호 문제는 없나?
페이스북은 개발 초기부터 개인정보 보호를 염두에 뒀다고 강조하고 있다. 페이스북은 "페이스북 각 콘텐츠를 읽는 사람과 개개인을 존중하고 있다. 새로운 내용을 더 쉽게 검색을 할 수 있다. 하지만 페이스북에서 이미 찾을 수 있는 내용만을 볼 수 있다"라고 설명한다.

그러나 일부 보안 전문가들과 프라이버시 주창자들은 우려를 제기한다. 오범의 컨설턴트 에덴 졸러는 '페이스북 프라이버시 설정이 그래프 검색에 미치는 영향(How Your Facebook Privacy Settings Impact Graph Search)'이라는 보고서를 통해 "페이스북은 프라이버시를 염두에 두고 그래프 검색을 개발했다고 주장하고 있다. 그러나 페이스북은 프라이버시를 수용 한계까지 밀어붙였던 전례가 있는 회사다"라고 주장했다. 또 페이스북 그래프 검색이 피싱 공격에 취약할 수 있다는 우려도 있다.

이미 인터넷에서는 페이스북 그래프 검색이 초래할 수 있는 여러 문제들에 대한 논의가 활발하게 진행되고 있다. 텀블러(Tumblr) 블로그 중에는 '그래프 검색의 실상(Actual Facebook Graph Searches)'이라는 제목 아래 '인종차별을 하는 직원들'을 검색한 결과를 캡처한 화면을 게재한 블로그까지 등장했다.


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