글로벌 로펌인 에버셰즈(Eversheds)의 폴 카리스 CIO는 소속 변호사들에게 아이패드를 지급하기로 결정했을 때 많은 저항에 직면했다. 그는 "소속 팀원들은 아이패드 지급이 어리석은 짓이라고 말을 했다. 특히 보안과 지원 관련 문제를 지적하곤 했다"고 말했다.
그러나 카리스는 최초 15개의 아이패드를 지급했고, 이후 수를 늘려갔다. 2년 뒤에는 500명의 변호사들이 아이패드로 이메일을 송수신하고, 일정을 관리하고, 클라우드 기반 아카이빙 시스템을 이용하고 있다. 소프트웨어 배치와 관련해서는 비용이 들지 않았다. 사용자들은 베스트 프랙티스와 문제 해결에 대한 정보를 얻을 수 있는 인트라넷을 이용해 각자 장비를 관리한다.
현재 대부분의 기업에서 IT 지형은 5년 전과는 크게 다르다. 애플리케이션과 스토리지가 클라우드를 기반으로 옮겨가고 있고, SaaS 공급업체들은 기업들의 일상 IT 관리 부담을 덜어주고 있다.
그리고 이런 기술 트렌드는 CIO들에게 'I(Information)'를 돌려주고 있다. CIO들은 기술에 집중하는 대신 기업을 위해 보호 및 관리해야 하는 자산인 정보에 더 집중을 할 수 있게 됐다.
카리스는 비즈니스가 원하는 목표로 IT를 리드해야 한다고 믿는다고 강조했다. 그는 "IT 부서의 전체 특성을 바꾸기 원했다. 무언가 문제가 있을 때 '우리가 할 수 있을까?', '이걸 방지해야 할까?' 대신 '우리 시스템과 네트워크에 맞추려면 어떤 일을 할 수 있을까?'라는 생각을 먼저 하는 것이다"라고 설명했다.
이는 기업이 무료로 지급하는 장치를 원격에서 지울 수 있도록 허용하거나, 데이터를 암호화하는 것에 대한 이야기가 아니다. 통일성보다는 민첩성에 더 큰 가치를 두는 방식에 대한 이야기다.
카리스는 "우리는 모든 것을 표준화 하는 방식에서 맞춤화를 허용하는 방식으로 옮겨갔다. 개인이 자신에게 가장 적합한 제품을 갖도록 허락하는 것이다. 개인이 업무를 더 효율적으로 할 수 있는 아이패드용 앱을 찾을 수 있다면, 우리가 이를 강요할 이유가 없다"라고 말했다.
현업 사용자들이 스스로 앱을 조달하고, 기술 지원을 책임지도록 하면서 IT는 혁신적인 맞춤형 앱을 개발하는데 집중할 수 있었다. 사용자가 블랙베리 휴대폰에서 원격으로 PC를 켜, 로그인 해 아침에 회사에 출근을 하면 즉시 PC를 사용할 수 있는 앱을 예로 들 수 있다.
에버셰즈는 또 클라우드를 많이 사용하고 있다. 이 또한 IT 부문이 변호사들의 수요에 집중을 할 수 있도록 도움을 주고 있다. 카리스는 이와 관련해 솔루션 디자이너(Solution Designers)라는 새로운 직책을 만들었다. 여러 부서에 배치되어 변호사들과 직접 협력해 솔루션을 설계하는 사람들이다.
카리스는 "단순한 기술 솔루션 개발에 그치지 않는다. 우리는 최종 클라이언트의 니즈를 함께 파악하고, 기술을 이용해 변호사들의 일상 문제와 고객의 문제를 해결할 수 있는 분야를 찾고 있다"고 말했다.
그에 따르면 클라이언트는 에버셰드 변호사들과의 협력을 통해 IT의 부담을 최소화하는 협업 클라우드 기반 시스템을 도입하는데 도움이 됐다.
이메일 관리 기업인 마임캐스트(Mimecast)의 키스 월링톤 최고소비자책임자(CCO)는 사용자와 공급자에게 '가벼운' 업무를 더 많이 넘길수록, IT 담당자들은 기업 전반의 정보와 이를 표면화하는 방법, 직원들에게 더 유용한 정보를 제공하는 방법에 대해 더 많이 생각을 하기 시작한다고 말했다.
비즈니스 데이터를 효과적으로 검색, 분석, 적용하는 역량은 아주 중요한데, 월링톤은 이런 업무가 향후 CIO와 IT 부서의 주요 업무가 될 것이라고 강조했다. 즉 새로운 CIO는 데이터 관리자가 될 전망이다. 풍부한 데이터를 이용해 많은 이익을 창출하는데 초점을 맞출 것이라는 전망이다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2013.01.17
Kim Thomas | CIO
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