‘구식’ 소프트웨어로 인해 날아간 수백 만 달러의 주차요금
캘리포니아주 롱 비치(Long Beach)시의 몇몇 주차위반자들은 벌금을 내지 않아도 되는 행운(?)을 맞이했다. 3월에 공개된 롱 비치 시 회계 감사관 로라 다우드에 의하면, 시정부가 사용하는 ‘구식’ 소프트웨어 시스템 때문이었다.
그의 보고서에 따르면 오래된 오토프로세스(AutoProcess) 시스템으로 인해 1,760만불에 달하는 벌금이 미징수되었다. 보고서에는 “기존의 시스템이 구식이었기 때문에, 수작업으로 주차 위반 범칙금의 발부와 징수를 공무원들이 손수 조사하고 조정하느라 시간이 많이 소요되었다. 또 그마저도 제한적일 수 밖에 없었다”라 기술돼 있다.
다우드는 추가로, 시스템에 대해 현재 진행중인 유지관리가 없다는 점이 이 상황을 악화시켰다고 덧붙였다.
2000년이래, 시의 데이터베이스는 ‘오래되고 부정확하거나 징수불가능한 범칙금들의 정리가 안된 상황”이엇으며 그로 인해 시스템이 “심각하게” 느려지게 되었고, 아웃풋의 신뢰도 또한 낮아지게 되었다는 게 감사측의 의견이다.
에피코 프로젝트 실패는 고객들이 독립 시 자체 책임을 져야 한다는 점을 보여준다
에피코는 4월 계약 제조사인 그룹 매뉴팩쳐링 서비스(Group manufacturing Services)로부터 또 하나의 ERP 프로젝트 소송을 당하게 된다.
벤더인 에피코는 그룹 매뉴팩쳐링측에 에피코의 소프트웨어가 아주 적합하며, 고객측의 자체 직원이 장래에 요구되는 소규모 조작들을 관리할 수 있을 것이라고 이야기했다는 게 소송의 내용이다.
원고 주장에 따르면 그 프로젝트는 “수많은 [그룹 매뉴팩쳐링의] 직원들의 근무시간을 투입하게 했고, 산발적이었으며, 그 과정에서도 끊임없이 문제들이 터져나왔다.” 그래서 그룹 매뉴팩쳐링은 마침내 에피코어측에 계약을 정리하고 싶다는 의사를 밝혔다.
법원에 제출한 진술서에서, 에피코의 법무 자문위원 존 아일랜드는 그룹 매뉴팩쳐링의 주장이 “사실무근”이라고 주장했다. 아일랜드는 또한 그룹 매뉴팩쳐링이 “프로젝트 관리자를 해고했고, 에피코의 전문성을 활용하거나 의존하지 않은채 독단적으로 일을 처리하는 자세를 견지했다”라고 진술서에 기술했다.
아일랜드는 그룹 매뉴팩쳐링의 직원들이 그들 스스로 그 임무를 수행할 준비가 되어있지 않았다고 덧붙였다.
결론적으로는 법원 기록에 의하면, 이 분쟁은 5월 양측이 소송을 기각하기로 합의를 보면서 신속하고 조용하게 정리된 것으로 나와있다.
ERP 문제로 연차 보고서를 작성하지 못한 건설사
미국 펜실베니아의 건설사 뉴 엔터프라이즈 스톤 앤 라임(New Enterprise Stone and Lime)은 오라클 JD 에드워드(Oracle JD Edwards) 시스템 출시로 인한 문제 때문에 회계연도 2012년 연차보고서의 발행을 연기해야만 했다.
회사에 따르면 운영과 재무 보고서와 시스템 인터페이스상의 “예상치못한 지연과 다른 문제들”로 인해, 뉴 엔터프라이즈는 보고서 작성을 위해 수집해야 하는 데이터를 구하지 못하게 됐다.
뉴 엔터프라이즈는 그러나 자사의 “현재 프로젝트, 부자재와 제품 배송, 고객 경험 등은 실질적으로 크게 영향받지 않았다”라며 시스템 문제로 인한 더 큰 화는 없었다고 밝혔다.
오라클 소프트웨어 결함이 학자금 지원 난제를 유발
오라클 피플소프트(PeopleSoft) 시스템이 일으킨 문제로 인해 학자금 지원에 광범위한 차질이 발생하면서, 워싱턴주립대학(Washington State University) 은 8월 학기의 시작을 험난하게 맞이했다.
학교측 관계자는, 소프트웨어의 학생 재정과 재정 지원 모듈 사이의 통신 문제로 인해 이 사태가 벌어졌다고 당시 인터뷰에서 이야기했다. 다른 요인들로는 학생과 학부모들을 도와줄 직원 부족이 작용했다고 학교측은 밝혔다.
보도 자료에 따르면, IT 관계자들이 이 문제를 비교적 빠르게 수정했다고 한다.
1,500만달러의 비용이 들어간 이 시스템은, 워싱턴주립대학의 오래된 학생-정보 소프트웨어 애플리케이션을 점차 교체해가고 있는 중이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.12.12
Chris Kanaracus | IDG News Service
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