기업에 중요한 보안 지표
기술 기업 아르미스(Armis)의 CISO이자 전 시스코 푸드(Sysco Foods)의 CISO 커티스 심슨은 보안이 중요해지고 이사회의 의제로 부상하는 현실을 고려할 때 지표가 그 어느 때보다도 중요하다고 생각한다.
하지만 다른 사람들과 마찬가지로 심슨은 적절한 지표를 확보하는 것이 중요하다고 말했다. 그는 “나는 기업이 실제로 관심을 갖는 지표를 선호한다”라고 말했다. 그런 의미에서 그는 기업이 목표를 달성하는데 보안이 얼마나 도움이 되는지 설명하는 조치를 추구한다.
시스코에서 그가 사용했던 지표도 이를 감안해 설정됐다. 그는 “나는 위험이 높으면 목표의 결과에 어떤 영향을 미치는지 설명하는 이야기를 해야 했다”라고 설명했다.
공격의 수에 대해 보고하는 대신에 그는, 이런 공격이 생산성과 운영 등의 영역에 미치는 영향을 측정하고 어떤 개선을 얼마의 비용으로 제공할 수 있으며 그것이 어떻게 위험을 낮추고 궁극적으로 비즈니스 영향에 대한 지표를 개선하는지 입증하고자 했다. 이 모든 것이 회사의 궁극적인 목표였던 상시 고객 지원을 위한 것이었다.
심슨은 “기업이 달성하고자 하는 것에 관해 이야기하기 때문에 매번 이목이 집중되었다”라고 말했다.
심슨은 자신이 사용한 지표가 다른 CISO에게는 효과가 없을 수 있다고 인정했다. 그는 보안 관련 비즈니스 영향, 주요 목표에 대한 위험, 시간에 따른 완화 성공을 측정하는데 도움이 될 수 있는 지표를 찾으라고 조언했다.
다른 전문가들은 그런 조치가 비즈니스 스토리를 얼마나 강조하며 CISO가 문제 그리고 나아가 비즈니스 목표를 해결하기 위해 무엇을 하고 있는지 보여주는 방식도 중요하다는데 동의했다.
IT-하비스트의 수석 조사 분석가 겸 2020년 보안연감(Security Yearbook 2020)의 저자 리차드 스티에논은 위협을 추적하고 그것들을 낮은 수준부터 범주화하며 이에 대해 비즈니스 경쟁력으로 삼았던 기업과 일했던 경험을 공유했다.
설명에 따르면 해당 기업은 무의미한 경우가 많은 ‘위협 수’를 대신해 다른 임원들과 이사회 구성원들이 이해하고 활용하여 보안 개선 투자에 대한 유의미한 의사를 결정할 수 있는 맥락을 제공했다고 말했다.
스티에논은 “여기에서 얻은 교훈은 수치를 넘어 모두에게 중요한 용어에 집중하라는 것이다”라고 덧붙였다.
다른 사람들도 유사한 조언을 제공했다. MSS(Murray Security Services)의 사장 겸 CEO이자 ISSA의 COO인 숀 P. 머레이는 “지표를 조직 내의 핵심 비즈니스 기능과 일치시키는 것이 이사회에는 정말로 중요하다. CISO가 사업부들과 협력하여 기업의 성공을 위해 어떤 주요 프로세스를 유지해야 하는지 이해하는 것이 중요하다. 우리는 적절한 것을 측정하는 방법을 사용한다”라고 말했다.
그는 CISO가 자산과 목표에 걸맞은 정보 분류에 따라 핵심 위험 지표를 수립해야 한다고 조언했다.
가령 조직의 보안 목표가 중단 최소화인 경우라면 이와 관련된 측정 및 추적이 가능한 목표를 세워야 한다. 조직이 기술 배치에 따른 보안 개선을 원하는 경우 CISO는 보안팀이 기술 관련 조달에 참여하는 방법, 시긴, 장소와 이런 것들이 시간이 지남에 따라 어떻게 개선되는지를 보여주는 측정값을 생성하고 추적할 수 있다.
사용자 만족도도 고려해야 할 지표라고 30년 경력의 IT 사이버 보안 책임자이자 현 시큐어오스(SecureAuth)의 CISO 빌 하머가 말했다. “보안의 핵심은 언제나 그랬듯이 사용성과 보안의 균형이며 앞으로도 그럴 것이다”라고 그는 말하면서, 사용성 문제가 의도한 보안 이점을 무력화시키는 우회책으로 치닫게 만드는 경우가 많다고 지적했다.
CISO가 실제로 정량화 가능한 정보를 산출하고 실제로 데이터를 획득하여 이런 측정값을 일관되게 생성할 수 있다. 다음으로 중요한 것은 비즈니스 목표와 관련하여 보안의 효과성을 측정하는 영역을 찾는 것이다.
머레이는 “CISO의 포트폴리오의 모든 기능은 기업의 니즈와 일치해야 하며 CISO는 그 일치도를 이해해야 한다. 일치도를 이해하고 나면 CISO는 조직 전체의 전략이 적절히 정리되며 기업이 기대했던 수준의 성공을 제공하도록 하기 위해 그의 목표의 성과를 측정하는 적절한 지표를 수립할 수 있다”라고 덧붙였다.
여전히 중요한 6가지 전통적인 지표
비즈니스 목표와 관련하여 보안을 평가하는 지표가 더 많이 활용되고 있기는 하지만, 베테랑 CISO 및 보안 관리 자문가들은 역사적으로 보안팀이 활용했던 많은 지표가 여전히 가치 있다고 말했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.