오랜 시간 동안 반목해 왔던 IT와 현업간의 극적인 화해가 가능할까? 영원히 평행선을 달릴 것처럼 보였던 이 둘의 관계가 최근 BYOD의 등장으로 화해 분위기가 조성되고 있다. 시스코의 BYOD 정책을 어떻게 IT와 현업간의 윈윈이 가능했는지 알아보자.
시스코에서는 지난 18개월 동안 1만 3,000대의 아이패드가 BYOD 프로그램에 편입됐다. 하지만 이는 시작에 불과하다.
시스코의 커뮤니케이션 및 협업 IT 담당 실라 조던 부사장에 따르면, 아이패드를 프로젝터에 더 쉽게 연결하고, 앱 스토어에 더 나은 콘텐트 창출 소프트웨어가 확보되면, BYOD의 관문이 크게 열릴 전망이다.
시스코의 커뮤니케이션 및 협업 IT 담당 실라 조던 부사장
조던은 "장기간 PC 및 맥과 관련된 전략을 파악하는 로드맵을 갖고 있었다. 아이패드가 더욱 기업 친화적인 제품이 되면, (일부 직원들의 경우) PC와 맥을 대체해 아이패드를 활용하는 방법을 살펴볼 계획이다. 지금 당장은 아니지만 그렇게 될 것으로 본다"라고 말했다.
2013년은 BYOD에 의미있는 한 해가 될 전망이다. 특히 태블릿과 기업용 앱 부문에서 발전이 있을 것으로 분석되고 있다. 이와 관련, CIO들은 IT 부서에 압력이 되기 전에, 그리고 기업 데이터를 위험에 몰아넣기 전에 BYOD라는 기술 동향을 시급히 파악해야 한다는 압력을 받고 있다. 이런 프로세스의 일환이 IT-비즈니스 관계를 재정립하는 것이다.
가트너는 BYOD가 2013년에 가장 각광받는 기술 트렌드가 될 것으로 예측하고 있다. 모바일 장치가 PC를 능가해 웹 접속에 가장 많이 쓰이는 툴이 될 전망이기 때문이다. 그러나 보안 측면에서 보자면 BYOD에는 많은 위험이 수반된다. 가트너의 분석에 따르면, 직원 소유의 장비가 악성코드에 감염될 확률은 기업 소유의 장비에 비해 2배 이상 높다(2014년까지 기준).
CIO들은 BYOD와 관련해 많은 준비를 해야 한다. BYOD를 본격화한 시스코의 사례를 보면 알 수 있다. 시스코는 아이패드에 추가해 6만 대의 스마트폰을 BYOD 장비로 지원하고 있다. 시스코는 기업용 앱 스토어, 자동화 및 프로비저닝 앱 툴, 직원들의 BYOD 전환을 돕는 소셜 툴 개발에 박차를 가해왔다.
시스코는 BYOD를 목표로 정교한 다단계 계획을 발전시켜왔다. BYOD 정책 수립, 서비스 공급업체와의 재협상, 직원들을 대상으로 새 소비자 상품에 대한 정보 제공 등 여러 분야를 포괄하는 계획이다.
과거 IT와 현업의 관계가 어려웠다고 판단한다면, BYOD로 이런 관계가 더 큰 시험대에 놓일 것이라고 예상해야 한다. 설문 조사 결과에 따르면, 공식적인 BYOD 정책이 없는 회사들은 이미 직원 보유 스마트폰과 태블릿이 기업망에 접속하면서 초래된 문제들을 직면하고 있다.
현업 부서들은 IT가 모르게 BYOD용 앱을 개발하고 있는 실정이다. 이로 인해 위험이 발생하기도 한다. 모바일 장치 관리 벤더인 모바일아이언(MobileIron)은 한 대형 의료 서비스 기업의 경우, 소비자 기술 환경에 설치한 모바일 앱은 3개에 불과했지만, 실제 사용되고 있는 앱은 60개에 달했다고 전하고 있다.
모바일아이언의 오자스 레지 전략 담당 부사장은 "여기저기서 앱이 튀어나온다. 대부분은 아주 중요한 데이터를 갖고 있다"라고 밝혔다.
현업 사용자들이 IT에 불만을 갖는 것 중 하나가 BYOD 정책이다. 직원들의 프라이버시를 침해하는 경우가 종종 있기 때문이다. 직원들은 엄격한 규칙을 준수해야 한다. 예를 들어, 장비를 잃어버리거나 도난 당할 경우 원격 삭제를 허락해야 한다. 이 경우 개인 데이터를 잃어버릴 수도 있다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.11.09
Tom Kaneshige | CIO
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