프로젝트 관리 실수 9: 변화를 승인하고 추적하기 위한 시스템을 마련하지 않았다. 계획 및 비용 관리 SW 업체인 에코시스(EcoSys)의 경영 부사장 크리스틴 버거루드 "때때로 프로젝트의 성공 또는 실패는 프로젝트가 시작된 후에 발생하는 변화에 전적으로 달려 있다"라고 지적했다. 하지만 변화를 승인하고 추적하기 위한 시스템이 마련되지 않는 경우가 다반사다.
해결책: "반드시 따라야 하는 명확한 프로세스를 마련하는 것은 비용이 얼마나 발생하며 그 비용이 왜 필요하고 전반적인 프로젝트에 어떤 영향을 미치는지 등 관련된 세부사항이 변화를 승인하기 전에 파악할 수 있도록 하는 최선의 방법이다. 또한 프로젝트를 진행할 때와 프로젝트를 마쳤을 때 성과를 평가할 수 있는 가장 효과적인 방법이기도 하다."
프로젝트 관리 실수 10: 프로젝트를 세부적으로 관리했다. 광학관련 제품을 판매하는 온라인 소매업체 옵틱스플래닛(OpticsPlanet)의 수석 마케팅 전문가 마이클 벡은 "아이 돌보듯 하지 말라"고 충고했다. "PM들은 종종 자신을 집행자로 여기고 프로젝트 팀의 진척상황과 업데이트를 감시하는 경우가 흔하게 발생한다"라고 벡은 지적했다.
해결책: "프로젝트 팀을 감시하는 대신 처음(예-시작 회의)부터 프로젝트 중간에 주기적인 업데이트가 예정돼 있다는 사실을 주지시키자. 이를 통해 팀원들은 주간 업데이트가 필요하다는 사실을 인지하고 어떤 문제 또는 지연상황을 미리 보고할 것이다."
프로젝트 관리 실수 11: 소프트웨어가 모든 프로젝트 관리 문제를 해결할 것이라 기대했다. 서버센트럴(ServerCentral)의 IT운영 책임자 팀 요컴은 "사람들이 문제를 해결하기 위해 소프트웨어를 사용하기도 한다. 비록 프로젝트가 더욱 명확해진다 하더라도 기존 프로세스는 여전히 망가진 상태다"라고 설명한다. 이 경우에 각 프로젝트/중요한 사건을 효과적으로 발전시키는데 집중하지 않고 잠재적으로 비용이 많이 발생하는 소프트웨어를 프로젝트의 확인 목록으로써만 활용하는 경우가 발생하게 된다는 게 요컴의 설명이다.
해결책: “팀원 모두가 편리하게 사용할 수 있는 프로젝트 관리 소프트웨어를 현명하게 선택하라. 그리고 사용자들을 적절하게 교육해 프로젝트 추적을 위한 시스템을 구축하라. 소프트웨어가 아무리 훌륭하다 해도 프로젝트 팀원만큼 뛰어나진 않다는 점을 기억하라”고 그는 강조했다.
프로젝트 관리 실수 12: 성공을 정의하기 위한 지표를 마련하지 않았다.
해결책: "PM이 가장 먼저 해야 할 일은 최종 사용자들이 무엇을 성공적으로 완료된 프로젝트라고 생각하는지 스스로 이해하는 것이다"라고 네티지 솔루션즈(Netage Solutions)의 고객관계 책임자 케빈 화이트는 밝혔다. 무엇이 성공적인 프로젝트를 이끌어내는지 이해하면 프로젝트가 마무리 되었을 때 [모든] 당사자들이 만족감을 얻을 수 있다.
여기에 포함도지 않은 흔한 프로젝트 관리 실수를 경험한 적이 있다면, 댓글로 남겨주기 바란다.
*Jennifer Lonoff Schiff는 마케팅 커뮤니케이션 기업을 운영하며 CIO닷컴에 기고문을 쓰고 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.09.28
Jennifer Lonoff Schiff | CIO
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