부적절한 구성원
좋은 시절이라면 팀을 보강하려는 유혹을 받을 것이다. 머릿수는 흔히 순조로운 성장을 상징하기 때문이다. 인재를 채용하는 것은 좋은 분위기를 조성하고 사기를 높일 수 있다.
그러나, 스타트업 진흥 단체인 파운더즈 팩토리(Founders Factory)의 인재 책임자인 파라 칸지는 “나는 ‘죽은 나무’를 신생기업 실패의 이유로 생각한다. 해고는 좋은 사람을 영입하는 것만큼 중요하다. 사람을 잘못 고용했다는 생각이 든다면 즉시 내보내라. 이들을 대체하기가 아무리 어렵더라도 그렇게 해야 한다”라고 말했다.
구인 기술 신생기업인 사베르(Saberr)의 설립자인 앨리스테어 셰퍼드는 “흔히 신생 기업에서의 삶은 소규모 팀으로 일하는 것을 의미한다. 작은 공간에 밀집되어 스트레스가 심한 환경이다. 대인 관계와 팀 역학은 스타트업 설립자와 경영자에게 우선순위가 낮은 것이 보통이다. 그러나 이는 바람직하지 않다”라고 지적했다.
아이디어 빼앗기기
자신의 제작하는 제품이 탁월하고 특별하다고 생각할지 모른다. 그러나 신생기업의 아이디어는 새로운 시장을 생성할 수 있지만, 시장에 잡아먹힐 수도 있다.
개인 금융 신생기업인 웨사베(Wesabe)는 2000년대 초 민트(Mint)보다 더 빨리 시장에 진출했지만, 첫째가 되는데 따른 이점을 전혀 누리지 못했다. 민트가 재빨리 진입해 지배적 사업자가 되었다. 최종적으로 민트는 1억 7,000만 달러에 매각되었고, 웨사베는 문을 닫았다.
지키지 못할 약속
지난해 실리콘 밸리에서 경종을 울린 이야기 가운데 하나는 엘리자베스 홈즈와 의료기술 신생기업인 서래노스(Theranos)였다.
서래노스는 2003년 19세의 홈즈에 의해 설립된 이래 촉망 받는 기업이었다. 그러나 무려 90억 달러의 시장 가치로 평가되었던 최고점 후 가치가 완전히 폭락했다. 닉 빌턴은 배너티 페어에 대한 기고문에서 이 허약한 조직이 어떻게 무너졌는지를 자세히 설명했지만, 요약하자면 홈즈가 자신의 기술로 할 수 있는 것에 대해 과장된 약속을 했다는 것이다. 홈즈는 앞으로 나아가면서 이를 유효하게 만들 수 있다는 희망을 가지고 있었지만, 결국 실패했다.
법적 문제 처리
법적 문제는 사소한 혼란으로부터 (이름을 변경해야 한다든지), 사실상 전체 사업이 멈출 정도의 범위까지 이를 수 있다.
영국의 마테크 신생기업인 일디파이(Yieldify)는 미국의 바운스 익스체인지(Bounce Exchange)의 코드를 훔쳐 복제한 혐의로 고발되었고, 2016년 7월 합의에 이를 때까지 핵심사업을 제쳐두고 그 해의 대부분의 시간 동안 법정 싸움을 하느라 정신이 없었다. 이로 인해 회사가 무너지지는 않았지만, 그렇다고 강해진 것도 아니었다.
CB인사이트는 치열한 음악 스트리밍 시장에서 고객을 확보하는 것 대신 권리 침해로 인한 다툼에 시간과 돈을 허비해야 했던 턴테이블(Turntable.fm) 같은 음악 신생기업의 실례를 지적했다.
쫓겨나기
틴더(Tinder)의 공동 설립자인 션 래드와 트위터의 잭 도시는 자신이 설립한 신생기업에서 축출된 후 복귀할 수 있었다. 그러나 자신이 세운 회사에서 축출당하는 경우는 이 밖에도 흔하다.
위워크(WeWork)에 관심을 가져온 이라면, CEO이자 공동설립자인 애덤 뉴먼이 와이프와 함께 투자자에 의해 쫓겨난 것을 알 것이다. 투자자들은 회사가 입은 막대한 금융 손실의 일부라도 건지려고 했다.
그러나 뉴먼을 지나치게 동정할 필요는 없다. 투자자들에게 수익성 있는 사업 모델을 가지고 있다고 믿게 만듬으로써 17억 달러를 챙겼기 때문이다.
이런 일이 벌어진 데는 여러 이유가 있다. 적성에 맞지 않거나, 리더라기보다 엔지니어에 가깝다거나, 투자자들을 궁지로 몰거나, 아니라면 그냥 뻔뻔하게 오만했다는 것이다.
성공적인 신생기업으로부터 들을 수 있는 말은 균형이 중요하다는 것이다. 스티브 잡스는 언제나 워즈 같은 엔지니어를 필요로 한다. 그리고 설립 팀이 완벽하다면, 투자자와 매끄럽게 지낼 줄도 알아야 한다.
확장 실패
세계로 확장하는 것은 대다수 기업이 갖는 명백한 목표이다. 그러나 상이한 시장에 진출하기 전에 먼저 해야 할 일이 있다. 국가의 문화, 시장이 어떻게 작용하는지, 진출하려는 시장의 사업 실행 방식이 근본적으로 어떤 차이가 있는지를 이해하지 못한다면 실패는 예정된 것이다.
미트로(Meetro)는 멀티 네트워크 소셜 메신저 앱이고 2007년 사업을 접었다. 미트로는 CB 인사이트의 설문조사에서 “사업을 확장할 때 깨닫지 못한 것이 있었다. 시카고에서 수백 명의 유효 사용자를 보유하고 있다고 해서, 뉴욕이나 샌프란시스코는 말할 것도 없고, 100 마일이 채 떨어져 있지 않은 밀워키에서 심지어 2명의 유효 사용자라도 확보할 것이라는 의미는 아니라는 것이다” 라고 응답했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.