CIO닷컴: 이러한 흐름속에서 레이트-어답터가 처하게 되는 위험은 무엇인가?
모건: 기업들에게 당장 이 기술들에 투자하지 않으면 곧 망한다고 겁주고 싶지는 않다. 하지만 생각해보라. 새로운 노동인력은 디지털 기술과 인터넷 속에서 성장했다. 그들은 원하는대로 새로운 기술을 배우고, 질문의 답을 얻고, 아이디어를 공유하고, 사람들과 연락하고, 정보를 획득할 수 있다.
이 많은것들이 불가능한 현재의 기업에 새로운 노동인력이 진입한다고 가정해보라. 이런 기술과 전략에 투자하지 않는 회사에서 당신은 일하고 싶은가? 그렇지 않을 것이다.
이런 기술과 전략에 투자하는 회사들은 재능있는 인재의 영입과 유지, 그리고 업계에서 민첩하게 행동하고 적응할 수 있는 혜택 등의 엄청난 경쟁우위를 얻게 된다.
CIO닷컴: 첫번째 챕터에서 당신은 기술과 문화의 접목에 대해 이야기한다. 우선, 이 변화들을 간단히 설명해 달라. 그리고 기업이 이에 대해 알아야 하는 이유는 무엇인가?
모건: 불과 10년 전만해도, 누군가 미래를 예측하며 우리가 모든 취향을 온라인에 올리고, 우리의 위치를 공공에 알리고, 세상과 아이디어를 공유하며 공개된 삶을 살게 될것이라고 했다면, 그들을 미친사람 취급했을 것이다. 하지만 현재 우리의 상황을 보라. 인터넷에서 물건을 찾고, 사람들과 소통하는 것은 이제 우리에겐 간단한 일이다. 우리의 문화는 변했고, 이것이 우리가 기업에게 계속 말하고자하는 바다. 기업은 이에 적응할 필요가 있다.
기술적 측면에서, 우리는 과거에는 불가능했지만, 우리의 연결, 소통, 협업 능력을 지원하는 새로운 플랫폼을 보유하고 있다. 기업내에서 일어나는 일은 큰 틀에서 보면 보통의 웹에서 일어나는 일들로 인해 벌어지고 있다.
CIO닷컴: 가트너가 발표한 통계에 따르면 70% 기업이 협업 시도가 실패로 끝난다고 한다. 당신은 여러 사례 연구를 소개하고, 수많은 기업들과 이야기를 나눴는데, 이 기업들이 소셜 비즈니스를 도입할 때 반복적으로 겪는 문제들은 무엇인가?
모건: 정말 형언할 수 없이 다양한 어려움들이 닥치지만, 대개 직원과 IT 관리자들이 그에 대항하게 된다. 나는 책에서 이에 대해 상당부분 다뤘고, 조직들이 그런 위험을 최소화하고 극복하는데 이용할 수 있는 리스크 측정 프레임워크를 제공하고 있다.
직원이 툴을 이용하지 않을 때, 회사 문화가 협업과 거리가 멀거나 어떤 기술을 배치해야 할지 모를 때, 협업을 유지하는 방법을 모를때, 사업 가치 측정 불능등이 체스 미디어 그룹에서 듣고 보는 몇몇 공통적 문제들이다.
위의 문제들은 우리가 듣는 문제들의 일부고, 각각의 회사는 나름의 미묘한 차이와 특이점들을 가지고 있다. 그게 사실 이 문제들의 묘미중 하나다. 마치 체스게임과 같이 말이다.
CIO닷컴: 앞으로 몇 년 간 이 문제가 어떻게 흘러갈 것으로 보는가? 궁극적인 예측은?
모건: 누구도 미래를 예측할 수 없다고 생각하는데, 특히 불과 몇 년 전만 해도 페이스북이나 트위터같은 인기있는 소셜 미디어 툴이 없었던 것을 떠올려보면 더욱 그렇다.
나는 이런 툴과 전략들이 훨씬 흔해질 것이라는 예측은 할 수 있다. 더 많은 조직들이 협업 모델과 전략을 도입하고 협업적인 조직을 만들 것이라고 확신한다. 앞으로 몇 년 후에는 업무에 이런 종류의 툴을 사용하지 않는 회사를 보는것은 상상하기 어렵다. 물론 이동성은 지금은 물론 앞으로도 협업과 관련하여 흥미로운 분야가 될 것이고, 기업을 위한 게임화(gamification) 역시 마찬가지다. 앞으로 몇년간은 조직들에게 집중적인 협업 학습 기간이 될 것이다.
CIO닷컴: 독자들이 당신의 책에서 무엇을 얻기 바라는가?
모건: 나는 독자들이 협업에 자신감을 갖고 편안하게 생각하길 희망한다. 그들 마음대로 할 수 있는 협업 성공을 돕는 자원이 그들 손에 있다고 느꼈으면 좋겠다. 나는 성공을 만들고, 기업이 실패와 장애물을 벗어나게 돕고 싶다. 이 책의 주요 목적은 리더들과 고위경영진들이 그들의 협업 수행 과정에서 참고할 수 있는 새로 대두되는 협업에 대한 종합적 전략 안내를 제공하는 것이다. 마지막으로, 나는 사람들이 협업을 통해 세상이 더 나은 곳으로 바뀔 수 있다는 생각을 갖게 하고 싶다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.