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IT인력난으로 수습생 제도 도입 확대 <英 CIO 조사>

2019.08.21 Charlotte Trueman  |  CIO UK
영국에서 발표된 2019 CIO 100 조사 결과, CIO가 내부 역량을 개발하기 위해 인력을 확보하고 충원하는 것으로 나타났다. 
 
ⓒGetty Images Bank
영국에서 CIO와 조직은 필요한 기술력을 습득하는 데 어려움을 겪고 있으며 기술 인재 부족 문제를 해결하기 위해 IT 수습생 제도를 도입하고 있다. 

올해초에 발표된 ONS(Office of National Statistics)의 통계에 따르면 영국 기술 업계는 2018년에 구인 공고 건수가 2017년보다 10% 증가했다. 

모든 부문에서 광범위한 디지털화가 진행되고 있으며 이로 인해 과거 핵심 IT직원과 함께 했던 많은 산업이 이제는 소프트웨어 개발자, 사이버보안 컨설턴트, 데이터 과학자를 고용하게 됐다. 그 결과 2019년 CIO 100 조사에서 84%의 CIO는 지난 12개월 동안 경영 아젠다에서 ‘고용’에 더 우선순위를 두게 됐다고 밝혔다. 

그러나 일지라 수요가 있다는 것과 그 자리를 채울 사람이 있다는 것은 다른 의미다. 2019 CIO 100에서 취합한 추가 데이터에 따르면 CIO의 77%가 혁신을 추진하는 데 필요한 인재를 채용하기가 어렵다고 답했다. 이 수치는 2018 CIO 100보다 증가했으며 질문에 대한 응답은 4년 연속 증가세를 보였다. 

필요한 기술력을 채우려는 노력으로 CIO는 인재를 찾는 데 분투할 수밖에 없다. 이전의 CIO 100은 IT리더가 기술 격차를 좁히기 위해 EU 국가에서 숙련된 기술 인력을 천천히 모집하고 있음을 발견했다. 실제로 EU 회원국에서 IT전문가를 적극적으로 찾는 사람들은 2015년 이후 5분의 1 이상 감소했다.

대신, CIO가 운영하는 IT 수습생 수를 늘리고 IT 수습생 정책을 확대할 계획이라는 조직의 수가 크게 증가했다. 

2019 CIO 100 응답자 가운데 72%는 IT 수습생 제도를 운영하고 있다고 말했으며, 지난해 이같이 답한 CIO는 65%였다. 이 응답은 4년 연속 증가한 것으로 나타났다.

마찬가지로, 직원 수를 늘리거나 내부에서 기술 인재를 모색하려는 CIO의 수도 매년 증가하고 있으며, 이 수치는 지난해 75%에서 올해 82%로 크게 증가했다. 

올해초 테크UK(techUK)의 부사장인 안토니 워커는 "영국 자체의 인재 기반을 구축하는 것이 필수며 수습생 과정이 핵심이다"라고 말했다. 그는 "중소기업이 수습생 과정을 밟을 수 있도록 정부가 교육 부담금을 개혁한다는 교육감의 발표는 긍정적이지만, 이 제도가 모두에게 효과를 발휘하려면 추가 개혁이 필수적이다"라고 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr
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