갈등과 모호성을 해결하기 위해서는 각 행과 열을 아래와 같이 살펴 보아야 한다.
각 관련자에 대한 분석:
R이 너무 많은가: 1명의 주주에게 너무 많은 프로젝트 책임이 할당되어 있는가?
빈 셀이 없다: 해당 주주가 너무 많은 활동에 개입할 필요가 있는가? 책임을 컨설팅으로 전환하거나 컨설팅을 정보로 전환할 수 있는가? 즉, 프로젝트를 진행하는데 있어서 "뱃사공"이 너무 많은 것 아닌가? (그렇다면, 이것은 이 프로젝트가 관리되는 환경에 대해서 어떤 의미를 갖는가?)
동의: 각 주주는 이 모델에서 담당하도록 명시된 역할에 전적으로 동의하는가? 그런 합의에 도달했을 때, 이런 사항이 프로제트 차트와 문서에 포함되어야 한다.
각 PLC 단계 또는 상품에 대한 분석:
R이 없다: 이 단계에서 업무를 완수하기 위해서 누가 책임을 지는가? 솔선수범은 누구의 역할인가?
R이 너무 많다: 프로젝트를 진행하는데 있어서 "뱃사공"이 너무 많다는 뜻인가?
A가 없다: 누가 책무를 지고 있는가? PLC의 모든 단계에 대하여 반드시 한 명의 "A"가 있어야 한다. 한 명의 관련자가 반드시 발생하는 일에 대해 책무를 져야 한다. 이 사람이 "책임을 지는 사람"이다.
하나 이상의 A: 의사결정 권한에 있어서 혼동이 있는가? 책무를 지는 관려자는 프로젝트를 어떻게 처리하고 갈등을 어떻게 해야 하는지에 관한 최종 발언권을 갖고 있다. A가 많은 의사결정이 느려지고 논쟁을 초래된다.
모든 셀을 채웠다: 반드시 모든 관련자가 참여해야 하는가? 모든 주주의 개입을 정당화할 수 있는 이유가 있는가? 아니면 모든 것을 감안한 것인가?
많은 C: 모든 관련자들이 주기적인 컨설팅을 필요로 하는가? 아니면 정보를 제공하다가 컨설팅이 필요하다고 느끼는 경우 예외적인 환경을 조성할 수 있는가? 중심 인물들에 C가 너무 많으면 프로젝트가 지연된다.
이 모델에 모든 진짜 관련자가 포함되었는가: 이것은 누락의 오류이기 때문에 종종 반드시 확인해야 한다. 이것은 조정 위원회 또는 경영 팀에 의해 가장 잘 해결될 수 있다.
PLC가 RACI를 만나다
이것은 모델의 진정한 혜택을 제공하는 RACI 모델을 사용함으로써 순조롭게 활용할 수 있는 한 차원 앞선 분석이다. 이것은 성공을 위해 프로젝트를 구조화할 수 있도록 하는 구체적인 PLC과 모델의 통합이다.
두 구성요소 중 하나가 누락되면 프로젝트가 고착 상태에 빠질 때까지 (심지어 프로젝트 중에도) 프로젝트 관리 프로세스의 구조와 관련된 문제가 드러나지 않게 된다. 각각의 중요한 프로젝트를 위한 맞춤형 PLC/RACI 구성을 위해 시간과 노력을 들이는 것은 프로젝트의 성공을 위한 프로젝트 관리 프로세스를 설계하는 기회라고 할 수 있다.
여기 PLC와 RACI 모델의 훨씬 구체적인 예제가 있다. 이것은 한 기업의 IT PLC와 핵심 관련자 그룹에 한정적이라 할 수 있다. 엄밀히 말해서, 실제 적용에 있어서는 자신만의 PLC로 좌측 수직축의 PLC를 대체해야 한다. 또한 상부 수평축의 관련자 그룹 또는 기능을 자신만의 관련자로 대체해야 할 것이다. 또한 이 버전은 PLC의 각 단계를 지원하는 프로젝트 문서화의 인공적인 산물을 명시하고 있다는 점을 명심하기 바란다.
* Bob Kantor은 IT 리더십 효율성을 전문적으로 다루는 컨설턴트다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.05.25
Bob Kantor | CIO
추천기사