5. 어떤 애플리케이션이 허용되고 금지될 지 결정하라
이는 기업의 네트워크에 접속하는 모든 공용, 개인용 기기에 적용되는 문제다. 특히 소셜 미디어 브라우징이나 대체 이메일 관리 애플리케이션, 그리고 VPN과 같은 원격 접속 소프트웨어와 관련해서는 이 문제가 더욱 중요하게 다뤄져야 할 것이다.
기업의 주요 데이터에 자유로운 접속이 가능한 직원의 기기에 보안적, 법적 문제가 있는 애플리케이션이 설치되고 실행되도록 방치해 둘 것인가? 가상의 상황이긴 하지만, 최신 트위터 애플리케이션에 보안적 문제점이 발견된다면, 혹은 아이폰의 내장 메일 애플리케이션을 통해 수신된 스팸이 기업 전반에까지 침투하게 된다면 어떻게 대처할 것인가? 문자 메시지 시스템의 오류로 기업이 보유한 연락처 정보가 유출되는 경우라면? 강조하지만, 적절한 정책 수립은 BYOD 도입의 기초다.
물론 직원들이 의심스러운 애플리케이션이나 저작권에 위배되는 음악, 미디어 자료를 다운로드하는 것을 방지할 기술적 해결책은 아직 미흡한 것이 사실이다. 그러나 적어도, 명확한 관리 원칙을 수립하는 노력은 기울여봐야 할 가치가 있지 않을까?
6. BYOD 계획에는 적절한 제한적 사용 정책이 뒷받침되어야 한다
기업용 휴대폰을 노트북이나 데스크탑 등의 전통적 네트워크 장비들과 같은 수준에서 취급하고 지원하는 기업은 많을 것이다. 그러나 그 영역이 개인 기기로 확대된다면 문제는 달라진다.
직원에게 어떠한 VPN 접속 활동을 허용하고, 또 금지할 것인가? 많은 이들이 간과하곤 하는 제한적 사용 정책(acceptable use policy) 관련 논의들을 소개한다.
- VPN 터널이 생성된 아이폰을 통해 직원이 페이스북 포스트를 기재한다면, 이는 규정 위반인가?
- 직원이 기기의 VPN을 통해 부적절한 웹사이트에 접속한다면, 이는 규정 위반인가?
- 만일 어떤 직원이 자신의 의도와는 무관하게 기업 네트워크에 부적절한 무언가를 전송했다면, 어떤 제재 수단을 적용해야 할까? 혹 이런 상황이 직원의 개인적 목적으로의 기기 활용 중 발생했다면?
- 정책 감시 강화를 위해서는 어떤 전략이나 툴이 필요할까?
- IT 관리자에게 부여된 규정 수립 관련 권한에는 어떤 것들이 있을까?
7. 이탈 정책을 수립하라
기업의 BYOD 프로그램에 포함된 기기를 보유한 직원이 회사를 떠날 경우에 대한 대비책을 마련하는 것 역시 소홀히 해서는 안 된다. 어떻게 그들의 기기에서 접속 토큰(access token)과 이메일 접근권, 그리고 기업 데이터와 전용 애플리케이션을 제거할 것인가?
이는 그들로부터 기업용 휴대폰을 반환받는 것만큼 간단한 작업이 아니다. 이 경우, 기업들은 대개 퇴사 면담이나 직원 관리 작업을 통해 그들의 이메일, 동기화 접근권을 박탈하는 방식을 적용하곤 한다. 그리고 좀더 보안에 신경을 쏟는 기업은 엄격한 이탈 관련 규정에 따라 BYOD 적용 기기 내 데이터를 삭제하기도 한다.
후자의 경우라면 삭제 작업에 앞서 사용자의 개인 사진이나 별도 구매 애플리케이션들을 백업하도록 하는 명확한 원칙 수립이 동반돼야 할 것이다. 이보다 선진적인 방식으로는 IT 부서가 설정한 관리 원칙에 따라 퇴사하는 직원들이 스스로 삭제 작업을 진행토록 하는 것도 가능할 것이다.
* Jonathan Hassell은 컨설팅 기업 82 벤처스의 경영자다. editor@itworld.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.05.22
Jonathan Hassell | CIO
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