그들은 만나야 한다··· ‘IT 전략’에 ‘IT 보안’을 제대로 통합하는 방법

자주 소통하고 관계를 구축하라
IT와 보안 관계자들 사이의 적절한 의사소통의 필요성은 아무리 강조해도 지나치지 않으며 효과적인 통합에 필수적이다. RE에서도 두 분야의 소통이 필수적이라고 맥기브니는 강조했다.

그는 "인간 요인은 오늘날 어느 IT 조직이나 직면하고 있는 가장 큰 위험이다. 성공적인 피싱 캠페인으로 인해 기업이 심각한 피해를 입을 수 있다. 심도 깊은 진정한 방어책을 제공하기 위해 IT 및 보안은 협력하여 공격면 전반에 걸쳐 구내 솔루션 또는 클라우드 기반 솔루션을 이행해야 한다. 보안 그룹의 이행은 인프라에 영향을 끼치며 인프라의 이행은 보안에 영향을 끼친다. 서로 밀접히 연관되어 있다"라고 말했다.

IT와 보안팀 각각은 서로 무엇을 하고 있으며 그것이 조직에 중요한 이유를 이해해야 한다. 웬즐러는 "양쪽이 서로 소통하지 않을 때 보안 전략이 기술 목표와 일치하지 않는 위험한 전략을 세우기 쉽다. 기능은 분리되어 있지만 서로의 성공에 필수적이기 때문에 지속적인 소통 없이는 불일치가 발생할 수 밖에 없다"라고 말했다.

또한 양쪽이 서로 관계를 발전시키는 것도 중요하다. 정보 보안 관계자들은 프로젝트의 장애물이자 워크플로를 방해하는 것으로 비쳐질 때가 있다고 카다몬이 지적했다. 

하워스에서는 IT 엔지니어와 정보 보안팀이 월간 회의를 통해 다가올 변화, 프로젝트, 문제, 일방에 도움이 될 수 있는 기타 우려사항을 논의한다고 그는 전했다. 카다몬은 "리더십팀이 참여하여 이런 행동을 돕고 일반적으로 IT에서 목격되는 고립된 행동을 극복하는 것이 가장 효과적이다"라고 말했다.

보안 표준을 활용하고 비교할 만한 지표를 이용하라
IT와 보안의 통합을 추구하는 기업들은 보안 환경의 목표를 설정하기 위해 미국 국립표준기술원(National Institute of Standards and Technology, NIST)이 개발한 것 등의 표준 보안 프레임워크를 사용하는 것을 고려해야 한다.

칸터는 "이를 통해 효과적으로 우선시되고 모든 기능과 공유하여 연간 목표를 설정할 수 있는 보안 로드맵을 수립할 수 있다"라고 설명했다.

그는 이어 "기업 내 보안 활동의 표준호를 위해 프레임워크를 사용하면 보안의 모든 측면을 확인하고 위험 및 성숙 목표에 대해 우선순위를 설정할 수 있다. 기업이 프레임워크를 선택하고 특정 상황에의 적용성에 기초하여 다양한 요소를 배치하면 기업이 기본적으로 보안 전략을 확보하게 되는 것이다"라고 말했다.

칸터는 또 "보안이 자체적인 기능 안에서 특정 목표를 달성할 수 있는 경우가 매우 드물다"라며, "일반적으로 보안 목표를 달성하기 위해 다른 기능과의 결합이 필요하기 때문에 이런 종류의 전반적인 IT 전략과의 통합이 성공의 핵심이다"라고 말했다.

표준에 더해 IT 및 보안 조직은 최종 목표에 대한 혼란이 없도록 비교할 만한 지표를 이용하는 접근법을 검토해야 한다. 보안팀들이 IT팀이나 운영 기능과 관련성이 없는 방식으로 위험이나 심지어 성공을 측정하기 시작하는 경우가 많다고 웬즐러가 말했다.

그는 "마찬가지로 업타임 측정이나 업무지원센터 응답은 보안을 위한 '무결성과 가용성'을 언급할 수 있지만 위험 사안을 적절히 처리하지 못한다. 모두가 사용되는 지표를 이해하고 기술 개선을 통해 위험 감소를 입증할 수 있는 지표를 활용하도록 하라"라고 말했다.

기업의 제품 및 서비스에 데이터 보호를 통합하라
효과적인 IT 및 보안 통합은 산업에 관계없이 기업이 외부 고객 및 내부 직원 용도로 제공하는 제품과 서비스로 확대되어야 한다.

맥기브니는 "IT 제공물에 데이터 보호를 통합하는 것이 무엇보다도 중요하다”라며, 예를 들어, 한 직원이 회사 휴대전화를 지급받으면 통합된 종점 관리 시스템 안에 즉시 등록되어야 한다고 설명했다. 직원들이 자신의 장치를 가져오는 경우 반드시 등록하거나 해당 장치가 기업의 어느 자원에도 접근하지 못하도록 해야 한다는 것이다.

맥기브니는 "피싱 캠페인이 기승을 부리는 가운데 어느 기업이나 직원이 애매한 링크를 클릭하고 로그인 자격 증명을 입력할 위험이 있다. 그 결과 해커는 당신의 액티브 디렉터리에 무제한으로 접근할 수 있을 뿐 아니라 프로세스와 절차에도 접근할 수 있다. 결국, 피싱 공격이 더욱 집중되곤 한다"라고 말했다.

사물인터넷이 공격면을 확대시키는 것을 감안해야 한다. 맥기브니는 "인터넷의 모든 것이 기업에 있어서 잠재적인 진입점이 된다. 휴대폰, 태블릿, 노트북, 데스크톱, 보안 카메라, 조명 제어장치, 온도 조절 장치, VR장치 등 모든 장치가 일종의 패치 관리 및 취약성 관리 프로세스에 포함되어야 한다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr