2019.07.10

ERP 선택 가이드··· CIO 체크리스트 5

Hannah Williams | Computerworld UK


3. 전문가 의사 결정자를 포함하라
이미 확인했듯이 ERP 시스템을 선택하기는 쉽지 않다. 최고의 옵션은 조직 내의 ERP 시스템, 소프트웨어 마이그레이션 과정 또는 둘 다에 대한 지식이 있는 전문가를 의사결정 과정에 투입하는 것이다.

노블루(NoBlue)의 CTO 필 베이커는 "비즈니스 내부의 신뢰할 수 있는 프로세스 소유자를 포함해 분석을 취합하고 요건을 정의하는 것이 중요하다"라며 "자원 낭비나 발생 가능한 한 솔루션 구축 지연을 방지하기 위해 주요 요건 및 성과 지표를 미리 결정해야 한다"라고 말했다.

베이커는 "요건도 정의해야 하며 필요한 것과 이상적인 결과를 구별해야 한다. 우선순위를 결정하는 것도 필요하지만, 고정하기보다는 기업의 필요에 맞추기 위해 수정할 수 있도록 유연해야 한다"라고 전했다. 

이어서 "CTO와 CIO 및 기업 전체적으로 이행 과정이 격렬할 수 있다. 여기에는 많은 비즈니스 전략 결정이 수반되며, 고위 경영진이 이를 결정해야 한다. 이 과정을 진행하기 위해 CTO는 프로젝트 관리자를 유일한 발언권자이자 접점으로 할당하여 그 과정에서 기업과 업체를 안내할 수 있도록 해야 한다"라고 베이커는 당부했다.

또한 감사 과정을 처리하는 외부 비즈니스 컨설턴트는 그 과정에서 수년 동안 쌓은 경험을 토대로 기업의 요건에 대해 객관성을 제공할 수 있기 때문에 고용하는 것이 좋다. 여기에서 발생하는 비용은 제대로 된 통제력을 배가시켜 줄 뿐 아니라 미래의 시간과 비용을 절감해줄 것이다.

4. ERP 업체를 파악하라
시장에 많은 업체가 있는 상황에서 비즈니스에 적합한 ERP 플랫폼을 선택할 때 엄격한 조사를 통해 궁극적으로 의사를 결정할 수 있을 것이다.

ERP 스위트마다 기능이 다르지만 많은 기업들이 클라우드 환경과의 호환성을 원하는 경우가 많다.

에피코 소프트웨어(Epicor Software)의 UK 및 아일랜드 지역 VP 마크 휴이는 "ERP 소프트웨어의 주된 단점은 클라우드 환경과의 호환성 부재가 될 것"이라고 말했다. 휴이는 "오늘날 경쟁이 심화되는 환경에서 ERP 시스템의 총 소유비용(TCO)을 낮추는 것은 기업에서 우선순위이며 점차 많은 ERP 사용자가 이를 달성하기 위해 시스템을 멀티테넌시 클라우드 환경으로 마이그레이션하고 있다"라고 설명했다.

하지만 이 플랫폼을 사용하기 위해 표준화된 ERP 기술이 필요하다. 사용자 정의된 시스템은 자체적인 전용 공간이 필요할 것이다. 즉, 모든 기업이 다르다. 얼마나 강력한지 아니면 기본적으로 기능이 얼마나 뛰어난지에 상관없이 ERP 시스템은 모든 단일 비즈니스의 요건을 완전히 충족할 수 없을 것이다.

접근성도 고려해야 한다. 클라우드 기반 ERP 시스템을 선택하는 경우 직원들은 위치에 상관없이 와이파이와 모바일 데이터 연결을 통해 접근할 수 있는 자유를 얻게 될 것이다. 특히, 직원들의 원격으로 근무할 때 이것이 조직에 어떤 영향을 끼칠지 고려해야 한다. 

휴이는 "하나의 산업에 적합한 것이 항상 다른 것에도 적합할 수는 없다"라며 "포괄적인 ERP 시스템을 사용자 정의하는 대신에 기업들은 다른 시스템과 유사한 기능을 공유하면서 운영하는 시장에 맞춘 모듈에 기반한 산업별 ERP 솔루션을 찾아야 한다"라고 덧붙였다

5. 예산을 고려하라
기업들이 ERP 시스템을 선택하게 되는 주된 이유는 비용 절감에 도움이 되기 때문이다. 또한 이를 통해 하나의 시스템과 여러 개의 툴을 하나의 스위트로 통합함으로써 얻는 주된 이점이 강조된다.

IFS의 사장 안토니 본은 "복잡성을 다루고 신속하게 의사 결정을 내려야 하는 기업은 반드시 기술을 활용하여 비즈니스 효율성을 유도해야 하며, 그 안에서는 ERP 주도적인 비용 절감이 필수적이다. 비용 절감을 달성하는 주된 방법은 탄탄한 ERP를 사용해 다운타임을 줄이고 더욱 효과적인 일정 관리 프로세스를 생성하는 것이다"라고 설명했다.

또한 모든 조직이 전체적인 도입 과정을 위한 예산을 고려하는 것이 중요하며, 구성과 교육 등을 위한 추가적인 비용이 발생할 가능성이 높다.

X렛저의 영업 및 마케팅 이사 팀 후퍼는 "예산을 책정할 때 ERP 시스템이 제공하는 장기적인 이점과 비용 효율을 생각하라"고 말했다.

후퍼는 "조직에 이상적인 것을 찾으면 운영, 비용 절감, 수익에 매우 긍정적인 영향을 끼칠 것이다. 예산 범위 내에서 덜 적합한 시스템으로 절차를 생략하는 대신에 완벽한 것을 찾기 위해 좀 더 지출할 가치가 있을 수 있다"라고 강조했다.

이어서 "하지만 덜 적합한 시스템은 구성보다는 사용자 정의가 필요할 수 있으며, 사용자 정의는 업그레이드 적용 시 추가적인 간접비로 이어질 수 있음을 염두에 두자"라고 후퍼는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr




2019.07.10

ERP 선택 가이드··· CIO 체크리스트 5

Hannah Williams | Computerworld UK


3. 전문가 의사 결정자를 포함하라
이미 확인했듯이 ERP 시스템을 선택하기는 쉽지 않다. 최고의 옵션은 조직 내의 ERP 시스템, 소프트웨어 마이그레이션 과정 또는 둘 다에 대한 지식이 있는 전문가를 의사결정 과정에 투입하는 것이다.

노블루(NoBlue)의 CTO 필 베이커는 "비즈니스 내부의 신뢰할 수 있는 프로세스 소유자를 포함해 분석을 취합하고 요건을 정의하는 것이 중요하다"라며 "자원 낭비나 발생 가능한 한 솔루션 구축 지연을 방지하기 위해 주요 요건 및 성과 지표를 미리 결정해야 한다"라고 말했다.

베이커는 "요건도 정의해야 하며 필요한 것과 이상적인 결과를 구별해야 한다. 우선순위를 결정하는 것도 필요하지만, 고정하기보다는 기업의 필요에 맞추기 위해 수정할 수 있도록 유연해야 한다"라고 전했다. 

이어서 "CTO와 CIO 및 기업 전체적으로 이행 과정이 격렬할 수 있다. 여기에는 많은 비즈니스 전략 결정이 수반되며, 고위 경영진이 이를 결정해야 한다. 이 과정을 진행하기 위해 CTO는 프로젝트 관리자를 유일한 발언권자이자 접점으로 할당하여 그 과정에서 기업과 업체를 안내할 수 있도록 해야 한다"라고 베이커는 당부했다.

또한 감사 과정을 처리하는 외부 비즈니스 컨설턴트는 그 과정에서 수년 동안 쌓은 경험을 토대로 기업의 요건에 대해 객관성을 제공할 수 있기 때문에 고용하는 것이 좋다. 여기에서 발생하는 비용은 제대로 된 통제력을 배가시켜 줄 뿐 아니라 미래의 시간과 비용을 절감해줄 것이다.

4. ERP 업체를 파악하라
시장에 많은 업체가 있는 상황에서 비즈니스에 적합한 ERP 플랫폼을 선택할 때 엄격한 조사를 통해 궁극적으로 의사를 결정할 수 있을 것이다.

ERP 스위트마다 기능이 다르지만 많은 기업들이 클라우드 환경과의 호환성을 원하는 경우가 많다.

에피코 소프트웨어(Epicor Software)의 UK 및 아일랜드 지역 VP 마크 휴이는 "ERP 소프트웨어의 주된 단점은 클라우드 환경과의 호환성 부재가 될 것"이라고 말했다. 휴이는 "오늘날 경쟁이 심화되는 환경에서 ERP 시스템의 총 소유비용(TCO)을 낮추는 것은 기업에서 우선순위이며 점차 많은 ERP 사용자가 이를 달성하기 위해 시스템을 멀티테넌시 클라우드 환경으로 마이그레이션하고 있다"라고 설명했다.

하지만 이 플랫폼을 사용하기 위해 표준화된 ERP 기술이 필요하다. 사용자 정의된 시스템은 자체적인 전용 공간이 필요할 것이다. 즉, 모든 기업이 다르다. 얼마나 강력한지 아니면 기본적으로 기능이 얼마나 뛰어난지에 상관없이 ERP 시스템은 모든 단일 비즈니스의 요건을 완전히 충족할 수 없을 것이다.

접근성도 고려해야 한다. 클라우드 기반 ERP 시스템을 선택하는 경우 직원들은 위치에 상관없이 와이파이와 모바일 데이터 연결을 통해 접근할 수 있는 자유를 얻게 될 것이다. 특히, 직원들의 원격으로 근무할 때 이것이 조직에 어떤 영향을 끼칠지 고려해야 한다. 

휴이는 "하나의 산업에 적합한 것이 항상 다른 것에도 적합할 수는 없다"라며 "포괄적인 ERP 시스템을 사용자 정의하는 대신에 기업들은 다른 시스템과 유사한 기능을 공유하면서 운영하는 시장에 맞춘 모듈에 기반한 산업별 ERP 솔루션을 찾아야 한다"라고 덧붙였다

5. 예산을 고려하라
기업들이 ERP 시스템을 선택하게 되는 주된 이유는 비용 절감에 도움이 되기 때문이다. 또한 이를 통해 하나의 시스템과 여러 개의 툴을 하나의 스위트로 통합함으로써 얻는 주된 이점이 강조된다.

IFS의 사장 안토니 본은 "복잡성을 다루고 신속하게 의사 결정을 내려야 하는 기업은 반드시 기술을 활용하여 비즈니스 효율성을 유도해야 하며, 그 안에서는 ERP 주도적인 비용 절감이 필수적이다. 비용 절감을 달성하는 주된 방법은 탄탄한 ERP를 사용해 다운타임을 줄이고 더욱 효과적인 일정 관리 프로세스를 생성하는 것이다"라고 설명했다.

또한 모든 조직이 전체적인 도입 과정을 위한 예산을 고려하는 것이 중요하며, 구성과 교육 등을 위한 추가적인 비용이 발생할 가능성이 높다.

X렛저의 영업 및 마케팅 이사 팀 후퍼는 "예산을 책정할 때 ERP 시스템이 제공하는 장기적인 이점과 비용 효율을 생각하라"고 말했다.

후퍼는 "조직에 이상적인 것을 찾으면 운영, 비용 절감, 수익에 매우 긍정적인 영향을 끼칠 것이다. 예산 범위 내에서 덜 적합한 시스템으로 절차를 생략하는 대신에 완벽한 것을 찾기 위해 좀 더 지출할 가치가 있을 수 있다"라고 강조했다.

이어서 "하지만 덜 적합한 시스템은 구성보다는 사용자 정의가 필요할 수 있으며, 사용자 정의는 업그레이드 적용 시 추가적인 간접비로 이어질 수 있음을 염두에 두자"라고 후퍼는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr


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