2019.06.19

구글 애널리틱스 대신 쓸만한 웹 분석 툴 13선

Christina Mercer-Myers | Computerworld UK

웹 분석은 모든 비즈니스, 특히 잠재 고객 콘텐츠 관리 경험이 없는 신생기업에게 중요한 도구다.

우수한 분석 툴은 신규 방문자와 재 방문자, 추천, 이탈률, 실시간 방문자 통계에 관한 풍부한 정보를 제공할 수 있다. 많은 기업에서 구글 애널리틱스(GA)는 가장 먼저 떠오르는 분석 툴로 알려졌다. 거기에는 다음과 같은 이유가 있다. 사용하기 쉽고 무료(한 지점까지)며 거대한 사용자 기반에서 많은 다른 기업의 도움을 받을 수 있기 때문이다.

기본 호스팅 패키지는 20개 이상의 맞춤 측정 항목이 있고 웹 속성당 200개 이하의 보기 항목이 있을 때까지 무료다. 프리미엄 패키지로 가면 유용한 제 3자 통합 및 무제한 데이터를 활용할 수 있다. 그러나, GA에 필적할 만한 많은 분석 툴이 있다. 여기 GA 대신 쓸만한 웹 분석 툴을 소개한다. 

1. 마우스플로우
마우스플로우(Mouseflow)는 사용자가 웹 사이트를 어떻게 활용하는지 볼 수 있는 세션 재생 및 히트맵 도구를 제공한다. 여기에는 사이트 방문자의 행동을 관찰하는 것과 방문자가 겪는 문제를 더 신속하게 해결하기 위해 쉽게 식별하는 기능도 포함된다.

세션 재생 기능은 방문자가 사이트를 떠나는 이유와 서비스 및 제품을 구매하지 않는 잠재적 이유를 기업이 알 수 있게 해주는 좋은 방법이다. 히트맵 기능은 이 기능과 협력하여 사람들이 클릭하고 스크롤하며 마우스를 움직이고 사이트에서 더 많은 관심을 기울이는 세부 정보를 제공한다. 또한 웹 분석을 위한 다양한 기능이 포함되어 있다. 가격은 월 29유로부터다.

2. 스탯카운터
스탯카운터(Statcounter)는 웹 사이트 방문자 활동에 대한 자세한 추적 정보를 사용자에게 제공하는 실시간 웹 분석 툴이다. 방문자 경보, 보고서 대시보드, 이탈률 등의 다양한 기능을 포함하고 있어 방문자가 웹 사이트를 사용하는 방법과 기능 및 사용자 경험 측면에서 해당 사이트를 찾는 방법을 추적하는 데 도움이 된다.

또한 스탯카운터는 페이지 뷰 및 세션을 통해 주요 지표가 수행되는 방식을 사용자가 볼 수 있도록 트래픽 정보를 제공한다. 무료 30일 평가판을 제공하며 가격은 월 7유로부터다.

3. 고스퀘어드
고스퀘어드(GoSquared)는 사용자 웹 사이트의 실적에 대한 상세한 통찰 대시보드를 포함하는 또 다른 실시간 웹 분석 플랫폼이다. 모든 데이터는 익명으로 처리되지만 사용자에게 트래픽양, 이탈률, 트래픽 급증 및 중단 시간 등 주요 통계 보고서를 제공한다.

이밖에 전 세계 어느 곳에서 가장 많은 트래픽을 유도하는지 사용자가 볼 수 있도록 도와주는 방문자 지도 보기도 포함되어 있다. 고스퀘어드는 라이브 채팅 및 마케팅 자동화 기능도 제공한다. 14일 무료 평가판을 제공하며 가격은 한 달에 29파운드부터다.

4. 폭스메트릭스
폭스메트릭스(FoxMetrics)는 '디지털 마케팅 담당자를 위한 마케팅 솔루션'을 추구하며 평균 웹 분석 도구 이상의 기능을 제공한다. 사실 이 플랫폼은 완전히 개인적인 경험 제공을 목표로 한다.

기업은 이 메트릭스 소프트웨어의 대부분 요소를 커스터마이징해 고유한 사용자 행동 세그먼트를 만들고 웹 사이트 데이터에서 사용자 타겟팅 캠페인을 작성하며 이메일 캡처, 알림, 팝업과 같은 여러 위젯을 통합할 수 있다. 이는 물론 일반적인 방문자 데이터 분석을 기반으로 한다.

가격은 한 달에 99달러부터며, 4가지 가격 책정(Standard, Professional, Agencies, Enterprise)으로 나뉜다. 

5. 마토모(옛 피윅)
마토모(Matomo)는 전적으로 자유롭게 사용할 수 있으며 오픈소스기 때문에 양질의 분석에 많은 자원을 사용하지 않아도 돼 중소기업에게 좋다.  

과거 피윅(Piwik)이 마토모로 바뀌었다. 마토모는 GA 복제품이지만 결정적으로 1가지 다른 점이 있다. 구글 도구와 달리 자체 서버에 분석 기능을 호스팅해야 한다는 점이다. 트래픽이 많고 개발자가 이와 같은 패키지를 호스팅한다면 마토모는 괜찮은 선택이다.

이 옵션은 여전히 남아 있지만 마토모는 훌륭한 실시간 분석 기능을 갖춘 클라우드 호스팅 분석 기능과 캠페인, 사이트 검색, 맞춤 알림, 위치 정보 등 구글 애널리틱스와 유사한 기능을 제공한다. 마토모는 구글 애널리틱스를 대신할 훌륭한 오픈소스다.

6. 잽
비즈니스 인텔리전스 및 데이터 수집 도구를 찾고 있다면 잽(Zap)은 확실한 선택이다. 잽 데이터 허브는 사용자가 설정한 모든 비즈니스나 팀 목표에 대한 데이터 분석을 제공한다.

잽은 대기업을 대상으로 하므로 소규모 기업에는 맞지 않는다. 그러나 엔터프라이즈급 데이터 관리를 통해 구글 애널리틱스, 파워 BI, 태블로, 클릭은 물론 다른 ERP 및 CRM 프로그램 앱과 같은 많은 애플리케이션을 통합할 수 있다. 대시보드는 매우 직관적이며 좋아 보인다.




2019.06.19

구글 애널리틱스 대신 쓸만한 웹 분석 툴 13선

Christina Mercer-Myers | Computerworld UK

웹 분석은 모든 비즈니스, 특히 잠재 고객 콘텐츠 관리 경험이 없는 신생기업에게 중요한 도구다.

우수한 분석 툴은 신규 방문자와 재 방문자, 추천, 이탈률, 실시간 방문자 통계에 관한 풍부한 정보를 제공할 수 있다. 많은 기업에서 구글 애널리틱스(GA)는 가장 먼저 떠오르는 분석 툴로 알려졌다. 거기에는 다음과 같은 이유가 있다. 사용하기 쉽고 무료(한 지점까지)며 거대한 사용자 기반에서 많은 다른 기업의 도움을 받을 수 있기 때문이다.

기본 호스팅 패키지는 20개 이상의 맞춤 측정 항목이 있고 웹 속성당 200개 이하의 보기 항목이 있을 때까지 무료다. 프리미엄 패키지로 가면 유용한 제 3자 통합 및 무제한 데이터를 활용할 수 있다. 그러나, GA에 필적할 만한 많은 분석 툴이 있다. 여기 GA 대신 쓸만한 웹 분석 툴을 소개한다. 

1. 마우스플로우
마우스플로우(Mouseflow)는 사용자가 웹 사이트를 어떻게 활용하는지 볼 수 있는 세션 재생 및 히트맵 도구를 제공한다. 여기에는 사이트 방문자의 행동을 관찰하는 것과 방문자가 겪는 문제를 더 신속하게 해결하기 위해 쉽게 식별하는 기능도 포함된다.

세션 재생 기능은 방문자가 사이트를 떠나는 이유와 서비스 및 제품을 구매하지 않는 잠재적 이유를 기업이 알 수 있게 해주는 좋은 방법이다. 히트맵 기능은 이 기능과 협력하여 사람들이 클릭하고 스크롤하며 마우스를 움직이고 사이트에서 더 많은 관심을 기울이는 세부 정보를 제공한다. 또한 웹 분석을 위한 다양한 기능이 포함되어 있다. 가격은 월 29유로부터다.

2. 스탯카운터
스탯카운터(Statcounter)는 웹 사이트 방문자 활동에 대한 자세한 추적 정보를 사용자에게 제공하는 실시간 웹 분석 툴이다. 방문자 경보, 보고서 대시보드, 이탈률 등의 다양한 기능을 포함하고 있어 방문자가 웹 사이트를 사용하는 방법과 기능 및 사용자 경험 측면에서 해당 사이트를 찾는 방법을 추적하는 데 도움이 된다.

또한 스탯카운터는 페이지 뷰 및 세션을 통해 주요 지표가 수행되는 방식을 사용자가 볼 수 있도록 트래픽 정보를 제공한다. 무료 30일 평가판을 제공하며 가격은 월 7유로부터다.

3. 고스퀘어드
고스퀘어드(GoSquared)는 사용자 웹 사이트의 실적에 대한 상세한 통찰 대시보드를 포함하는 또 다른 실시간 웹 분석 플랫폼이다. 모든 데이터는 익명으로 처리되지만 사용자에게 트래픽양, 이탈률, 트래픽 급증 및 중단 시간 등 주요 통계 보고서를 제공한다.

이밖에 전 세계 어느 곳에서 가장 많은 트래픽을 유도하는지 사용자가 볼 수 있도록 도와주는 방문자 지도 보기도 포함되어 있다. 고스퀘어드는 라이브 채팅 및 마케팅 자동화 기능도 제공한다. 14일 무료 평가판을 제공하며 가격은 한 달에 29파운드부터다.

4. 폭스메트릭스
폭스메트릭스(FoxMetrics)는 '디지털 마케팅 담당자를 위한 마케팅 솔루션'을 추구하며 평균 웹 분석 도구 이상의 기능을 제공한다. 사실 이 플랫폼은 완전히 개인적인 경험 제공을 목표로 한다.

기업은 이 메트릭스 소프트웨어의 대부분 요소를 커스터마이징해 고유한 사용자 행동 세그먼트를 만들고 웹 사이트 데이터에서 사용자 타겟팅 캠페인을 작성하며 이메일 캡처, 알림, 팝업과 같은 여러 위젯을 통합할 수 있다. 이는 물론 일반적인 방문자 데이터 분석을 기반으로 한다.

가격은 한 달에 99달러부터며, 4가지 가격 책정(Standard, Professional, Agencies, Enterprise)으로 나뉜다. 

5. 마토모(옛 피윅)
마토모(Matomo)는 전적으로 자유롭게 사용할 수 있으며 오픈소스기 때문에 양질의 분석에 많은 자원을 사용하지 않아도 돼 중소기업에게 좋다.  

과거 피윅(Piwik)이 마토모로 바뀌었다. 마토모는 GA 복제품이지만 결정적으로 1가지 다른 점이 있다. 구글 도구와 달리 자체 서버에 분석 기능을 호스팅해야 한다는 점이다. 트래픽이 많고 개발자가 이와 같은 패키지를 호스팅한다면 마토모는 괜찮은 선택이다.

이 옵션은 여전히 남아 있지만 마토모는 훌륭한 실시간 분석 기능을 갖춘 클라우드 호스팅 분석 기능과 캠페인, 사이트 검색, 맞춤 알림, 위치 정보 등 구글 애널리틱스와 유사한 기능을 제공한다. 마토모는 구글 애널리틱스를 대신할 훌륭한 오픈소스다.

6. 잽
비즈니스 인텔리전스 및 데이터 수집 도구를 찾고 있다면 잽(Zap)은 확실한 선택이다. 잽 데이터 허브는 사용자가 설정한 모든 비즈니스나 팀 목표에 대한 데이터 분석을 제공한다.

잽은 대기업을 대상으로 하므로 소규모 기업에는 맞지 않는다. 그러나 엔터프라이즈급 데이터 관리를 통해 구글 애널리틱스, 파워 BI, 태블로, 클릭은 물론 다른 ERP 및 CRM 프로그램 앱과 같은 많은 애플리케이션을 통합할 수 있다. 대시보드는 매우 직관적이며 좋아 보인다.


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