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데이터센터 / 분쟁|갈등 / 클라우드

아마존 정전 사고 1년, 클라우드 안전성을 생각한다

2012.05.02 Brandon Butler  |  Network World


리브스는 고객이 취할 수 있는 비기술적인 방법이 있다고 설명했다. 공급자와 협상해 유효성을 보장받고, 서비스 수준 협약(SLA)을 통해 이를 준수하지 못했을 때 어떻게 할 지를 명문화하는 것이다. 지난 AWS 서비스 중단 사고 시 영향을 받은 AZ를 사용하고 있는 고객들에게는 10일간의 크레딧이 제공됐다. 실제 서비스가 중단됐는지는 상관없었다.

리브스는 항상 위험과 서비스 중단이 있기 마련이지만, 어떻게 보면 긍정적인 측면도 있다고 말했다. 기업과 고객 모두 예상 밖의 일에 대비해 정신을 바짝 차리게 해주기 때문이다. 그는 "개인적으로는 이런 서비스 중단 사고가 클라우드를 발전시킬 수 있다고 믿는다. 이런 실수를 통해 시스템을 더욱 안전하게 만들 수 있기 때문이다. 이는 산업 전반에 긍정적인 효과가 있다"라고 강조했다. ciokr@idg.co.kr

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