2012.04.30

경제학자가 바라본 "고령화 저출산이 IT인력에 미치는 영향"

Shane Schick | CIO
캐나다 토론토대학교 교수 데이비드 K. 푸트는 많은 CIO들이 꿈꿀 수 있는 일을 하고 있는 사람이다. 푸트는 지금 “봐, 내 말이 맞지?”하면서 스스로를 대견스러워 하고 있다.

경제학자이자 베스트 셀러인 ‘베이비 붐, 베이비 버스트, 베이비 붐 에코 세대(Boom, Bust and Echo)’의 저자인 푸트는 올해로 여덟번째 열린 연례행사인 CIO 캐나다 포럼(CIO Association of Canada Peer Forum)의 기조연설자로 나서 현재 인구통계학적 변화의 붕괴가 어느 정도 진행됐으며 이러한 변화가 경제, 교육, 정치에 어떻게 영향을 미칠 지에서 대해서 언급했다.

1996년 다니엘 스토프만과 공동 집필해 출판된 ‘베이비 붐, 베이비 버스트, 베이비 붐 에코 세대’에서 고학력 여성들의 증가와 출산율 감소와 함께 베이비 부머 세대의 고령화가 사회의 요구를 재정의할 것이라는 주장이 제기됐다.

푸트는 CIO들에게 “이 거대한 흐름에서 가장 크 변화 중 하나는 CIO들이 계속해서 새로운 세대의 IT인력을 고용하고 유지해야 하는 일이 될 것이다”라고 말했다. 베이비 붐 세대가 대거 은퇴할 것이라는 일반적인 의견에서 푸트는 앞으로 20년 동안 많은 변화가 천천히 진행되며 많은 은퇴자들이 준비 없이 회사를 떠나게 될 것이라고 덧붙였다.

"우리는 이제 곧 대학 입학생들이 갑자기 줄어드는 현상을 보게 될 것이다”라고 그는 지적했다. 그는 특히 우려되는 지역으로 동부 캐나다를 언급하며 "예전에 취업이 어려웠다고 생각할 지도 모른다. 하지만, 사실은 그 때가 더 쉬웠다"라고 말했다.

푸트는 데이터 수집 및 분석을 거친 후에 어떤 인구통계학적 그룹의 특성과 그들의 행태에 대한 일반적인 문장을 만들 수 있다고 전했다. “예를 들어 베이비 붐 세대는 기꺼이 돈을 지불할 만한 괜찮은 고객 서비스와 함께 평화롭고 조용한 삶을 원한다 같은 문장 말이다”라고 푸트는 설명했다. 이는 젊은 세대들에게는 덜 나타나는 이슈다. 왜냐면 젊은 세대들은 서비스 품질에 대해 지불하는 것에는 관심이 없고 이것을 기본으로 여기기 때문이다.

마찬가지로, 컴퓨터에서 설정하는 방법을 모르고 웹 기반 툴을 잘 사용하지 못하는 장년층에 대해 진부하다고 이야기하는 이유가 있다. 푸트는 "사람이 자신의 기술력이 최고조에 이르는 시기는 바로 십대와 이십대 때다”라며 그 자신도 이제 거의 사용하지 않는 포트란을 쓸 수 있는 세대라고 덧붙였다. "50대가 넘었다면, 당신의 사용하는 기술은 무용지물이라고 보면 된다"라고 그는 전했다.

“사내 직원들의 연령대는 일반적인 인구통계학적 분포와는 다를 것이다”라며 푸트는 사람들이 나이를 먹으면서 인터넷 사용량이 급감한다는 것을 나타내는 그래프를 제시했다. "그리고 아직 우리의 훌륭한 정부는 모든 서비스를 온라인으로 이전하기 위해 노력하고 있다"라고 말했다.

이러한 고령층의 직원들이 IT를 더 많이 사용하기 시작하더라도 이들의 두려움은 더 커지고 있다. 베이비 부머 세대에게는 속을 지도 모른다는 큰 우려가 잠재해 있기 때문이다.

푸트는 그가 모바일 기기를 들고 다니지 않으며 이메일에 바로 답장을 보내지도 않는다고 밝혔다. 그러나 적임자를 고용하고 싶어 하는 회사에겐 IT에 대한 유연성이 필요하다는 사실을 알고 있다고 그는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr



2012.04.30

경제학자가 바라본 "고령화 저출산이 IT인력에 미치는 영향"

Shane Schick | CIO
캐나다 토론토대학교 교수 데이비드 K. 푸트는 많은 CIO들이 꿈꿀 수 있는 일을 하고 있는 사람이다. 푸트는 지금 “봐, 내 말이 맞지?”하면서 스스로를 대견스러워 하고 있다.

경제학자이자 베스트 셀러인 ‘베이비 붐, 베이비 버스트, 베이비 붐 에코 세대(Boom, Bust and Echo)’의 저자인 푸트는 올해로 여덟번째 열린 연례행사인 CIO 캐나다 포럼(CIO Association of Canada Peer Forum)의 기조연설자로 나서 현재 인구통계학적 변화의 붕괴가 어느 정도 진행됐으며 이러한 변화가 경제, 교육, 정치에 어떻게 영향을 미칠 지에서 대해서 언급했다.

1996년 다니엘 스토프만과 공동 집필해 출판된 ‘베이비 붐, 베이비 버스트, 베이비 붐 에코 세대’에서 고학력 여성들의 증가와 출산율 감소와 함께 베이비 부머 세대의 고령화가 사회의 요구를 재정의할 것이라는 주장이 제기됐다.

푸트는 CIO들에게 “이 거대한 흐름에서 가장 크 변화 중 하나는 CIO들이 계속해서 새로운 세대의 IT인력을 고용하고 유지해야 하는 일이 될 것이다”라고 말했다. 베이비 붐 세대가 대거 은퇴할 것이라는 일반적인 의견에서 푸트는 앞으로 20년 동안 많은 변화가 천천히 진행되며 많은 은퇴자들이 준비 없이 회사를 떠나게 될 것이라고 덧붙였다.

"우리는 이제 곧 대학 입학생들이 갑자기 줄어드는 현상을 보게 될 것이다”라고 그는 지적했다. 그는 특히 우려되는 지역으로 동부 캐나다를 언급하며 "예전에 취업이 어려웠다고 생각할 지도 모른다. 하지만, 사실은 그 때가 더 쉬웠다"라고 말했다.

푸트는 데이터 수집 및 분석을 거친 후에 어떤 인구통계학적 그룹의 특성과 그들의 행태에 대한 일반적인 문장을 만들 수 있다고 전했다. “예를 들어 베이비 붐 세대는 기꺼이 돈을 지불할 만한 괜찮은 고객 서비스와 함께 평화롭고 조용한 삶을 원한다 같은 문장 말이다”라고 푸트는 설명했다. 이는 젊은 세대들에게는 덜 나타나는 이슈다. 왜냐면 젊은 세대들은 서비스 품질에 대해 지불하는 것에는 관심이 없고 이것을 기본으로 여기기 때문이다.

마찬가지로, 컴퓨터에서 설정하는 방법을 모르고 웹 기반 툴을 잘 사용하지 못하는 장년층에 대해 진부하다고 이야기하는 이유가 있다. 푸트는 "사람이 자신의 기술력이 최고조에 이르는 시기는 바로 십대와 이십대 때다”라며 그 자신도 이제 거의 사용하지 않는 포트란을 쓸 수 있는 세대라고 덧붙였다. "50대가 넘었다면, 당신의 사용하는 기술은 무용지물이라고 보면 된다"라고 그는 전했다.

“사내 직원들의 연령대는 일반적인 인구통계학적 분포와는 다를 것이다”라며 푸트는 사람들이 나이를 먹으면서 인터넷 사용량이 급감한다는 것을 나타내는 그래프를 제시했다. "그리고 아직 우리의 훌륭한 정부는 모든 서비스를 온라인으로 이전하기 위해 노력하고 있다"라고 말했다.

이러한 고령층의 직원들이 IT를 더 많이 사용하기 시작하더라도 이들의 두려움은 더 커지고 있다. 베이비 부머 세대에게는 속을 지도 모른다는 큰 우려가 잠재해 있기 때문이다.

푸트는 그가 모바일 기기를 들고 다니지 않으며 이메일에 바로 답장을 보내지도 않는다고 밝혔다. 그러나 적임자를 고용하고 싶어 하는 회사에겐 IT에 대한 유연성이 필요하다는 사실을 알고 있다고 그는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr

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