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빅 데이터 구축과 활용 ‘사례 속의 교훈들’

2012.04.20 Elana Varon   |  Computerworld

이 프로젝트는 콜로라도의 178개 학교 지구와 28개의 공립 대학들로부터 학생들의 복지, 소득, 인력 데이터를 수집해 하나의 통합 플랫폼을 제작함으로써 학생들의 학업 성취도를 취학 전 시기부터 대학 졸업 전 단계까지 종적으로 분석하는데 목표를 두고 있다.

콜로라도 주 교육부의 CIO 다니엘 돔마갈라는, “우리는 주 교정국과의 연계도 진행하고 있다”라고 소개했다. 프로젝트의 25개 세부 사항 중 데이터 수집과 관련된 영역은 공통 코스/프로그램 코드 설립이나 미취학 아동 데이터 수집 및 통합 등 총 9 가지다.

이 프로젝트를 통해 지방 행정부와 현장의 교육자들은 학생들의 학습 단계를 비교할 수 있게 된다. 또한 이 시스템은 소득 수준이나 유치원 수학 여부, 혹은 고등 학교 수업 활동이 학생들이 성인이 된 이후 대학이나 직장에서의 생활에 어떠한 영향을 미치는 지를 파악하는 데에도 도움을 줄 것으로 기대된다. 이는 장기적 연구를 요하는 작업이며(현재 단계는 2009년부터 이어지고 있다), 궁극적으로는 테라바이트 단위의 데이터를 형성할 것이다.

돔마갈라는 “이 프로젝트는, 내가 과거 몸담았던 석유, 가스 산업에서 진행되던 작업들과 비교할 때, 좀 더 한정적인 범위에서 진행되고 있다. 그러나 이것이 다루는 데이터의 폭은 과거의 작업들보다 다채롭다. 이는 서로 다른 데이터 소스들을 연결하는 작업이기 때문이다”라고 말했다.

그는 또한 이 프로젝트가 행정부가 정보를 관리하고 활용하는 방식에 큰 변화를 가져왔다고 덧붙였다. 이전에도 주 교육 기관들은 데이터 공유 원칙을 수립하고 있었지만, 학교 지구 별로 상이했던 정보 보고 방식은 이러한 공유 과정에 걸림돌로 작용하는 상황이었다.

돔마갈라는 “전통적으로, 교육 영역에서, 투자가 이루어진 작업은 관찰 및 추적 시스템을 구축하는데 한정되어 있었다. 그리고 각 기관은 개별적인 시스템과 원칙을 수립해 자신들이 필요로 하고 관리할 수 있는 데이터만을 수집해왔다”라고 전했다.

돔마갈라는 이어 “그 결과, 덴버와 같은 대형 도시 지구들은 주 정부보다도 효율적인 방식으로 개별 학교에 정보를 제공해 왔지만, 소규모 지방 정부들은 이러한 역량을 ‘제한적으로 갖추었거나, 혹은 전혀 갖추고 있지 못한’ 상황이었다. 때문에 그들의 수 많은 시스템 사이에 데이터 공유는 거의 없었다”라고 덧붙였다.
 
그는 IT가 담당하는 역할은 교육자들이 데이터 수집과 관리에 역량을 낭비하지 않고 이를 활용하는 데에만 집중할 수 있도록 지원하는 것이라며, 다음과 같이 설명했다.

“각 학교 지구들이 외부 정보를 다루는 것은 점점 더 어려운 일이 되어가고 있었다. 매번 확인과 증명 절차를 거쳐야 했기 때문이다. 우리가 이들 데이터의 표준화를 진행해나간다면, 이와 같은 불필요한 중복을 점점 더 줄여나갈 수 있을 것이다.”

문제는 분석 아닌 접근 관리
의료 서비스나 금융, 교육 정보를 다루는 기업들은 각기 다른 유형의 데이터에 누구의 접근권을 부여할 지에 관한 법과 규정을 갖추고 있다. 또한 이들 기업 모두는 각자의 방식으로 데이터를 제한하고 있기도 하다. 이와 같은 규제는 기술적으로는 어려운 문제가 아니다.

신원 관리 테크놀로지를 통해 CIO는 데이터가 어떻게 분배 되고 있는지 확인할 수 있다. 그러나, 빅 데이터에 대한 수요 증대는 누구에게, 어떠한 상황에, 어떠한 유형의 접근권을 부여할 지를 정의하는 기업 정책에 전환점을 요구하게 됐다.

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