2019.03.21

호주 유통사 울워스, 태블로와 함께 심층 데이터 분석한다

Jennifer O'Brien | CIO Australia
호주 대형 유통사인 울워스 그룹(Woolworths Group)이 머천다이징, 금융, 공급망, 매장 운영, 인력 관리 등 그룹 내 여러 사업부문에 고급 분석 기능을 도입해 사용하고 있다.
 
ⓒGetty Images Bank

이 계획의 일환으로 울월스는 직원들이 실시간으로 신속한 의사 결정을 내리기 위해 데이터를 분석하도록 해주는 태블로 소프트웨어의 데이터 리포팅 및 시각적 분석 툴을 선택했다.

울워스 그룹의 데이터 및 분석 총괄 매니저인 더그 프랭크는 회사의 분석 전략을 강화하고 고객의 기대치를 충족하기 위한 노력의 일환이라고 전했다. 태블로와 파트너 관계를 맺기로 한 이 회사의 결정은 통찰력 중심의 의사 결정에 계속해서 집중한다는 회사의 전략에 따른 것이다.

프랭크는 성명서에서 "유통사에 대한 고객의 기대치는 점점 더 높아지고 있으며 우리가 고객과 계속 함께하려면 똑똑하게 일해야 한다. 태블로의 가장 큰 장점은 사용하기 쉽고 처리 속도가 빠르다는 점이다"고 말했다.

이어서 "이는 사업 전반의 팀 구성원들이 믿을 수 없을 정도로 신속하게 고객 통찰력을 분석하고 이해하며 행동하게 할 것이다. 이러한 유형의 기능은 현재 고객이 원하고 앞으로 기대할 것을 우리에게 전달하는 열쇠다"고 설명했다. 

울워스 그룹은 여러 사업부문에서 향후 몇 달 동안 태블로를 단계적으로 도입할 예정이다. 이 회사는 기존 시스템과의 연결성, 민첩성, 사용자 친화성으로 태블로가 선정되었다고 전했다.
 
태블로 ANZ 총괄인 나이젤 멘돈사는 "전 세계적으로 유통/소매 기업은 옴니채널 시장에서 번성하고자 스스로 탈바꿈하고 있다. 우리와 손잡은 울워스가 현대 비즈니스 인텔리전스를 통해 혁신 목표를 달성하게 되어 매우 기쁘다"고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr
 



2019.03.21

호주 유통사 울워스, 태블로와 함께 심층 데이터 분석한다

Jennifer O'Brien | CIO Australia
호주 대형 유통사인 울워스 그룹(Woolworths Group)이 머천다이징, 금융, 공급망, 매장 운영, 인력 관리 등 그룹 내 여러 사업부문에 고급 분석 기능을 도입해 사용하고 있다.
 
ⓒGetty Images Bank

이 계획의 일환으로 울월스는 직원들이 실시간으로 신속한 의사 결정을 내리기 위해 데이터를 분석하도록 해주는 태블로 소프트웨어의 데이터 리포팅 및 시각적 분석 툴을 선택했다.

울워스 그룹의 데이터 및 분석 총괄 매니저인 더그 프랭크는 회사의 분석 전략을 강화하고 고객의 기대치를 충족하기 위한 노력의 일환이라고 전했다. 태블로와 파트너 관계를 맺기로 한 이 회사의 결정은 통찰력 중심의 의사 결정에 계속해서 집중한다는 회사의 전략에 따른 것이다.

프랭크는 성명서에서 "유통사에 대한 고객의 기대치는 점점 더 높아지고 있으며 우리가 고객과 계속 함께하려면 똑똑하게 일해야 한다. 태블로의 가장 큰 장점은 사용하기 쉽고 처리 속도가 빠르다는 점이다"고 말했다.

이어서 "이는 사업 전반의 팀 구성원들이 믿을 수 없을 정도로 신속하게 고객 통찰력을 분석하고 이해하며 행동하게 할 것이다. 이러한 유형의 기능은 현재 고객이 원하고 앞으로 기대할 것을 우리에게 전달하는 열쇠다"고 설명했다. 

울워스 그룹은 여러 사업부문에서 향후 몇 달 동안 태블로를 단계적으로 도입할 예정이다. 이 회사는 기존 시스템과의 연결성, 민첩성, 사용자 친화성으로 태블로가 선정되었다고 전했다.
 
태블로 ANZ 총괄인 나이젤 멘돈사는 "전 세계적으로 유통/소매 기업은 옴니채널 시장에서 번성하고자 스스로 탈바꿈하고 있다. 우리와 손잡은 울워스가 현대 비즈니스 인텔리전스를 통해 혁신 목표를 달성하게 되어 매우 기쁘다"고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr
 

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