2019.03.11

"페이스북 사용자 3년째 감소·· 인스타그램, 오디오북, 팟캐스트 성장 중"··· 에디슨 리서치

김달훈 | CIO KR
소셜미디어 분야에서는 인스타그램, 미디어·테크놀로지 분야에서는 태블릿과 스마트 스피커, 온라인 오디오에서는 오디오북의 성장세가 상대적으로 두드러지는 것으로 조사됐다. 또 팟캐스트 사용자 수도 지난해와 비교할 때 의미 있는 수준으로 증가했다. 에디슨 리서치(Edison Research)와 트리톤 디지털(Triton Digital)이 발표한 '인피니티 다이얼 2019(The Infinite Dial 2019)' 소비자 설문 조사 결과다. 

인피니티 다이얼 2019는 1998년부터 모바일 장치, 인터넷 오디오, 팟캐스트, 소셜 미디어, 스마트 스피커 등에 관한 설문 조사를 매년 실시하고 이를 발표하고 있다. 이번 조사는 지난 1월 3일부터 2월 4일까지 유선 및 휴대전화를 이용해 RDD(Random Digit Dial) 표본 추출로 선정된, 12세 이상 미국인 1,500명을 대상으로 영어와 스페인어 전화 인터뷰 형태로 진행됐다. 자세한 내용은 다음 링크(https://www.edisonresearch.com/infinite-dial-2019/)에서 확인할 수 있다.



페이스북 사용자는 3년 연속 감소하고 있는 반면, 인스타그램 사용자만 유일하게 3년 연속 증가를 기록하고 있다(위). 특히 12-34세 응답자는 주로 사용하는 소셜미디어로 페이스북 29% 인스타그램 26% 스냅챗 28%라고 응답했다(아래). (출처 : 인피니티 다이얼 2019 리서치 리포트)

소셜미디어는 지난 2017년 80%를 기록한 이래 작년에는 77% 올해에는 미국인의 79%가 사용하고 있는 것으로 나타났다. 2008년 이후 2017년까지 계속해서 증가하던 사용자가 포화 상태에 이르며 정체된 상태로, 페이스북은 2017년 67%에서 올해 61%로 감소하고 인스타그램은 2017년 34%에서 올해는 39%로 증가한 것으로 조사됐다.

조사대상 소셜미디어는 페이스북, 인스타그램, 핀터레스트, 스냅챗, 링크드인, 트위터, 왓츠앱이었으며, 올해 처음 조사에 포함된 왓츠앱을 제외하고 지난해와 비교할 때 사용자 수가 증가한 것은 인스타그램이 유일했다. 12~34세 사용자들의 소셜미디어 사용이 페이스북에서 인스타그램과 링크드인으로 이동했다는 점이다. 12~34세 미국인의 66%가(2018년 62%) 인스타그램, 21%(2018년 19%)가 링크드인을 사용하고 있다고 응답했다.

주목할 부분은 페이스북에서 12~34세 사용자들의 이탈이 뚜렷하다는 점이다. 해당 나이에서 페이스북 사용자 수는 2017년 79%에서 2081년 67% 이번 조사에서는 62%로 감소했다. 반면 35~54세 사용자의 경우는 2017년 72%에서 작년과 올해 모두 69%로 소폭 감소했고, 55세 이상 나이에서는 2017년과 2018년 49%에서 올해는 53%로 오히려 증가했다.

미디어 & 테크놀로지 분야에서는 84%가 스마트폰을, 56%가 태블릿을 사용 중인 것으로 밝혀졌다. 지난해와 비교할 때 스마트폰은 83%에서 84%로 1%가 증가했지만, 태블릿은 50%에서 56%로 상대적으로 높은 증가세를 보였다. 스마트 스피커를 사용하는 경우도 2017년 7%에서 지난해 18% 그리고 올해는 23%로 빠르게 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히 3개 이상의 스마트 스피커를 사용 중이라는 응답이 지난해 11%에서 올해는 24%로 증가한 점을 눈여겨 볼만하다.

온라인 오디오는 연령대가 낮을수록 많이 이용하고 있는 것으로 나타났다. 12~24세 응답자의 91%가 지난달에 온라인 오디오를 들은 적이 있다고 응답했으며, 60% 이상이 지난주에 온라인 오디오 서비스를 이용했다고 답변했다. 지난 일주일간 온라인 오디오 평균 이용 시간은 16시간 43분이라고 밝혔다. 특히 오디오북 이용자 지난해 44%에서 올해는 50%로, 오디오북에 대한 이용자 수가 50%를 넘었다.

자동차에서는 여전히 AM과 FM 라디오 사용이 81%로 압도적으로 높은 것으로 조사됐다. 디지털 또는 온라인으로 음악이나 디지털 콘텐츠를 즐기는 경우는, 디지털 오디오 45%, 온라인 라디오 28%, 팟캐스트 26%로 집계됐다. 휴대전화를 이용해 자동차에서 온라인 오디오 서비스를 이용한다고 응답한 사용자는 41%로 2017년 38% 2018년 42%와 비교하면 큰 차이가 없었다.

팟캐스트 사용자는 2017년 40%에서 2018년 44%를 기록하고 올해는 51%를 달성하며 비교적 빠르게 증가하고 있는 것으로 조사됐다. 팟캐스트는  여성(39%) 보다는 남성(36%)이, 연령별로는 12~24세(40%)와 25~54세(39%)가 55세 이상(17%)보다 많이 이용하는 것으로 나타났다. 구독하는 팟캐스트 수는 4~5개(21%)가 가장 많았고, 3개 또는 6~10개가 17%였으며, 14%는 11개 이상을 구독한다고 응답했다. ciokr@idg.co.kr



2019.03.11

"페이스북 사용자 3년째 감소·· 인스타그램, 오디오북, 팟캐스트 성장 중"··· 에디슨 리서치

김달훈 | CIO KR
소셜미디어 분야에서는 인스타그램, 미디어·테크놀로지 분야에서는 태블릿과 스마트 스피커, 온라인 오디오에서는 오디오북의 성장세가 상대적으로 두드러지는 것으로 조사됐다. 또 팟캐스트 사용자 수도 지난해와 비교할 때 의미 있는 수준으로 증가했다. 에디슨 리서치(Edison Research)와 트리톤 디지털(Triton Digital)이 발표한 '인피니티 다이얼 2019(The Infinite Dial 2019)' 소비자 설문 조사 결과다. 

인피니티 다이얼 2019는 1998년부터 모바일 장치, 인터넷 오디오, 팟캐스트, 소셜 미디어, 스마트 스피커 등에 관한 설문 조사를 매년 실시하고 이를 발표하고 있다. 이번 조사는 지난 1월 3일부터 2월 4일까지 유선 및 휴대전화를 이용해 RDD(Random Digit Dial) 표본 추출로 선정된, 12세 이상 미국인 1,500명을 대상으로 영어와 스페인어 전화 인터뷰 형태로 진행됐다. 자세한 내용은 다음 링크(https://www.edisonresearch.com/infinite-dial-2019/)에서 확인할 수 있다.



페이스북 사용자는 3년 연속 감소하고 있는 반면, 인스타그램 사용자만 유일하게 3년 연속 증가를 기록하고 있다(위). 특히 12-34세 응답자는 주로 사용하는 소셜미디어로 페이스북 29% 인스타그램 26% 스냅챗 28%라고 응답했다(아래). (출처 : 인피니티 다이얼 2019 리서치 리포트)

소셜미디어는 지난 2017년 80%를 기록한 이래 작년에는 77% 올해에는 미국인의 79%가 사용하고 있는 것으로 나타났다. 2008년 이후 2017년까지 계속해서 증가하던 사용자가 포화 상태에 이르며 정체된 상태로, 페이스북은 2017년 67%에서 올해 61%로 감소하고 인스타그램은 2017년 34%에서 올해는 39%로 증가한 것으로 조사됐다.

조사대상 소셜미디어는 페이스북, 인스타그램, 핀터레스트, 스냅챗, 링크드인, 트위터, 왓츠앱이었으며, 올해 처음 조사에 포함된 왓츠앱을 제외하고 지난해와 비교할 때 사용자 수가 증가한 것은 인스타그램이 유일했다. 12~34세 사용자들의 소셜미디어 사용이 페이스북에서 인스타그램과 링크드인으로 이동했다는 점이다. 12~34세 미국인의 66%가(2018년 62%) 인스타그램, 21%(2018년 19%)가 링크드인을 사용하고 있다고 응답했다.

주목할 부분은 페이스북에서 12~34세 사용자들의 이탈이 뚜렷하다는 점이다. 해당 나이에서 페이스북 사용자 수는 2017년 79%에서 2081년 67% 이번 조사에서는 62%로 감소했다. 반면 35~54세 사용자의 경우는 2017년 72%에서 작년과 올해 모두 69%로 소폭 감소했고, 55세 이상 나이에서는 2017년과 2018년 49%에서 올해는 53%로 오히려 증가했다.

미디어 & 테크놀로지 분야에서는 84%가 스마트폰을, 56%가 태블릿을 사용 중인 것으로 밝혀졌다. 지난해와 비교할 때 스마트폰은 83%에서 84%로 1%가 증가했지만, 태블릿은 50%에서 56%로 상대적으로 높은 증가세를 보였다. 스마트 스피커를 사용하는 경우도 2017년 7%에서 지난해 18% 그리고 올해는 23%로 빠르게 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히 3개 이상의 스마트 스피커를 사용 중이라는 응답이 지난해 11%에서 올해는 24%로 증가한 점을 눈여겨 볼만하다.

온라인 오디오는 연령대가 낮을수록 많이 이용하고 있는 것으로 나타났다. 12~24세 응답자의 91%가 지난달에 온라인 오디오를 들은 적이 있다고 응답했으며, 60% 이상이 지난주에 온라인 오디오 서비스를 이용했다고 답변했다. 지난 일주일간 온라인 오디오 평균 이용 시간은 16시간 43분이라고 밝혔다. 특히 오디오북 이용자 지난해 44%에서 올해는 50%로, 오디오북에 대한 이용자 수가 50%를 넘었다.

자동차에서는 여전히 AM과 FM 라디오 사용이 81%로 압도적으로 높은 것으로 조사됐다. 디지털 또는 온라인으로 음악이나 디지털 콘텐츠를 즐기는 경우는, 디지털 오디오 45%, 온라인 라디오 28%, 팟캐스트 26%로 집계됐다. 휴대전화를 이용해 자동차에서 온라인 오디오 서비스를 이용한다고 응답한 사용자는 41%로 2017년 38% 2018년 42%와 비교하면 큰 차이가 없었다.

팟캐스트 사용자는 2017년 40%에서 2018년 44%를 기록하고 올해는 51%를 달성하며 비교적 빠르게 증가하고 있는 것으로 조사됐다. 팟캐스트는  여성(39%) 보다는 남성(36%)이, 연령별로는 12~24세(40%)와 25~54세(39%)가 55세 이상(17%)보다 많이 이용하는 것으로 나타났다. 구독하는 팟캐스트 수는 4~5개(21%)가 가장 많았고, 3개 또는 6~10개가 17%였으며, 14%는 11개 이상을 구독한다고 응답했다. ciokr@idg.co.kr

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