기업 혁신을 통해 근본적 원인을 해결하는 방법에 대해 이야기를 해 보기 전, 프리쉬는 우선 기업에 발생한 문제가 과정에 대한 문제가 아니라면 조직 개발 전문가들과 심리학자들이 도움이 될 수도 있다고 언급했다.
그렇다면 ‘심리학적인 문제’란 어떤 문제일까? 그는 “만일 직원들이 서로를 싫어한다면, 인간 대 인간으로써 진심으로 서로를 싫어하거나 존중하지 않는다면, 기업을 이끄는 사람으로써 이를 바로잡아야 한다”고 말했다.
그러나 그가 제시한 기업 인수 예시의 경우 나타났던 문제는 분명히 과정상의 문제였다. 기업 홍보라는 문제가 인수 결정 과정의 어떤 시점에서 제시 및 공표, 진행되어야 하는지였다. 기업 홍보 문제는 의사 결정 과정 초반에 제기 될수록 좋다는 것이 결론이었다.
그러한 결론은 결국 어떻게 하면 최고의 의사 결정 팀을 구성할 수 있을까 라는 의문으로 이어진다. 프리쉬는 여기서 “포트폴리오 팀”을 만들 것을 강하게 제안했다.
포트폴리오 팀이란 오직 그들만이 해결할 수 있는 회사의 주요 사안들에만 포커스를 맞추는 팀을 일컫는다. 이러한 팀의 양상은 회사에 따라 다를 수 있지만, 일반적으로 넓은 범위의 문제 및 의사결정을 아우르는 대규모 팀과, 구체적이고 좁은 범위의 문제들에 초점을 맞추는 소규모 팀으로 이루어지게 된다.
포트폴리오 팀은 영구적일 수도 있지만 때에 따라서는 특정 문제에 대한 일시적인 의사 결정을 위한 임시 팀을 구성할 수도 있다. 예를 들어, 회사가 개발 중인 특정 상품을 위한 포트폴리오 팀이 결성되었다가 그 제품이 시장에 출시 될 경우 다시 해산 될 수 있는 것이다.
프리쉬는 조직 도표 상에 두세 개 정도의 영구 포트폴리오 팀과 필요에 따라 형성되는 여러 개의 임시 포트폴리오 팀을 갖추는 것이 이상적이라고 말한다. 그에 따르면, 기업의 리더(프리쉬가 ‘보스’라고 부르는 리더)는 그 사람의 스타일이나 리더십에 가장 적합한 팀을 구성함으로써 재구성 과정을 시작해야 한다. 그 후에는 임원진에게 왜 이러한 변화가 일어나고 있고 미래에 기업이 어떤 식으로 운영될 것인지에 대해 솔직하고 숨김 없이 모든 걸 말해 주어야 한다.
예를 들어, 예전에 임원진에 있었던 각 부서의 대표들이라 해도 실제로는 그다지 큰 발언권이 거의 없었던 의사 결정들에 대해 반드시 목소리를 높일 필요는 없다. 설령 그들이 의사 결정 과정에 참여했었다 해도 실제적으로 의사 결정 과정에 더 큰 부분을 차지하고 있던 사람들은 자신들이 ‘키친 캐비닛’의 일원으로써 CEO에게 더 큰 영향력을 행사할 수 있음을 알고 아무 말도 하지 않고 그저 그들이 말하는 것만 듣고 있었을 수도 있기 때문이다.
모든 사람에게 발언권이 있다는 눈 가리고 아웅하는 식의 방법 대신, 기업 경영자들은 직원 수가 많은 부서의 대표일수록 더 많은 영향력을 가질 수 있음을 솔직히 인정해야 한다.
프리쉬는 “그들은 마치 모든 이에게 동등한 발언권이 있는 것처럼 행동하지만, 경우에 따라서는 남들보다 더 많은 영향력을 행사하는 사람들이 필요하다”라고 말했다.
프리쉬는 그의 컨설팅 커리어 역시 수많은 기업들의 생각과는 반대 방향으로 진행 될 것이라고 말했다. 그는 그러한 생각이 매우 즐겁기라도 한 듯, 웃으며 말했다. “내 생각에 이는 예전에는 없었던, 굉장히 흥미롭고도 상반되는 생각들인 것 같다.” ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.02.28
Nancy Weil | IDG News Service
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