컴퓨터월드 : IT관리자들은 CIO를 기업 내 '이방인'으로 여기나?
블레어 : 그렇다. 이제는 우리와 다른 사람이라고 생각하는 식이다.
컴퓨터월드 : IT는 저비용 플랫폼으로 이전하라는 끊임없는 압박에 시달리고 있다. 이는 일자리 상실이라는 위협이기도 하다. 이런 플랫폼 변화에서 인적 요소가 IT관리자의 의사결정에 어떤 영향을 미치는가?
블레어 : 만약 IT 직원들이 '우리 대 다른 사람들'이라는 사고방식을 떨쳐버릴 수 있다면, 어쩌면 이런 실직과 관련된 위협을 극복할 수 있을지도 모른다. IT관리자들은 자신들의 팀과 직원들을 보호하려고 한다. 처음에는 이런 변화 자체를 수용하기를 꺼릴 확률이 높다. 클라우드 컴퓨팅이 한 예다. CIO는 많은 경우 자신의 직원을 지키기 위해 싸울 것이다.
컴퓨터월드 : 이런 관점에서 다른 부서와의 차이점은?
블레어 : 있을 수도 없을 수도 있다. 어떤 부서든 일종의 연대감을 형성하기 때문이다. 이것이야 말로 내가 설명하는 부분이고, IT 분야에서 변화에 대한 저항이 있는 이유다. 그러나 IT 부서의 연대감은 훨씬 강하다는데 특징이 있다. 기업이라는 세계에 존재하는 해병대와 해병대 정신이라고 생각하면 된다. 다른 일반 직원들과 부서들의 '군인 정신'과는 다른 '군인 정신'인 '해병대 정신'이다.
컴퓨터월드 : IT관리자들의 행동을 바꿀 수 있는 12단계의 프로그램을 제안한다면, 어떤 것들이 포함될 수 있는가?
블레어 : IT관리자들은 일반적으로 아주 밝은 사람들이다. 따라서 행동 변화를 도모하기 위해서는 각자가 왜 그런 변화가 필요한지 이해하고, 변화를 받아들여야 한다. IT 담당자들은 숫자와 기술을 중시하는 사람들이다. 따라서 우리는 데이터를 활용할 필요가 있다. 아주 현실적인 평가척도 중 하나가 될 수도 있고, 관리자로서 실적에 대한 익명의 피드백이 될 수도 있다. 우리는 종종 이런 방식으로 변화를 시작한다. 또 아주 현실적인 이 데이터들에 반응을 할 것을 요구한다. 그리고 기꺼이 뭔가 다르게 일을 할 수 있는 참여 프로그램을 서서히 진전시켜 나간다.
컴퓨터월드 : 이런 평가 데이터가 IT관리자들에게 그들이 고립돼 있다는 사실을 일깨워줄 수 있는가?
블레어 : 그렇다고 할 수 있다. 아주 뛰어난 능력, 정말 실제 하는 뛰어난 능력을 보유하고 있는 사람들을 다루고, 이들의 역량을 믿는다면, 이들이 이런 역량에 상응하는 자존심을 갖고 있다는 사실을 알아야 한다. 따라서 그 개인에 대한 현실적인 관점을 제시해야 한다. 파괴가 아닌, 잠시 멈춰서 변화를 계획할 수 있는 방식으로다.
컴퓨터월드 : IT관리자들에게 이런 데이터를 제시했을 때 어떤 반응을 보였는가?
블레어 : 가장 먼저 보인 반응은 일반적으로 분노였다. 종종 우리들을 향한 분노였다. 또 데이터를 불신했다. 그러나 계속 이야기했다. 기술적인 방식으로 설명하려고 했다. 그들은 항상 데이터를 중시한다. 우리는 또 해당 기업의 실적 데이터와 IT 관련 데이터를 확보해, 여기서부터 일을 진척시켜 나갔다. 우리는 우리 모두가 협력해 일을 진행하고 있다는 사실을 이해하도록 참여를 유도했다. 오만과 고립에 대해서 이야기를 했는데, 이는 팀 플레이어와 관련된 부분이다. IT관리자들이 팀 플레이어가 아니라고 말 한 것이 마치 기업을 전혀 지원하지 않는 것으로 들릴지 모르겠다. 그러나 그런 뜻이 결코 아니다. 이들은 회사를 위해 일한다. 그러나 기업이 최선의 길을 걷도록 하려면 팀 플레이어가 되어야 한다는 의미다.
컴퓨터월드 : 이상적인 IT관리자의 특징은 무엇인가?
블레어 : 다른 부서의 매니저들과 다를 바 없다. 통찰력이 있어야 한다. 다른 사람들의 말을 기꺼이 경청해야 한다. 또 기업의 목표를 위해 기꺼이 참여해야 한다.
컴퓨터월드 : IT관리자들은 기술적으로 예리하고 현명하다. 그리고 통계나 데이터에 겁을 먹지 않는다. 만약 이런 능력을 가진 사람들이 기업의 일원으로 완벽하게 참여한다면, 어느 정도의 파급이 있을 것 같은가?
블레어 : 인상적일 것이다. 아주 인상적일 것이다. 스티브 잡스와 그가 애플이라는 회사에서 해냈던 일을 생각해보기 바란다. IT 담당자들은 스티브 잡스와 유사한 역량을 갖고 있고, 따라서 자신의 회사에 그런 기여를 할 수 있다. 많은 사람들이 수풀 속에 자신의 능력을 감춰두고 있다. 이야기를 하지 않기 때문이다. 자신이 아는 바를 알려주지 않기 때문이다. 이런 실정에서는 기업에 혁신이 창출될 수 없다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.01.06
Patrick Thibodeau | Computerworld
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