이튼의 경우, 대규모 유통업체 부문 부회장과 책임자가 파워소스의 개발 과정에서 긴밀하게 참여했다고 커쇼는 말했다. 그리고 그는 프로젝트에 영업인력들을 투입했다. 그들은 앱의 내비게이션 방식과 다양한 기능에 대해 피드백을 주고 받았다. 모바일 앱을 개발하는 CIO들은 ERP 프로젝트보다 더 많은 시간을 사용성에 할애해야 한다고 커쇼는 지적했다.
그리고 커쇼는 “GM의 기대치는 높기 마련이다. 그리고 때때로 그는 매우 혹독한 비평을 하기도 한다. 그렇지만 그는 우리가 사업 경계를 뛰어 넘을 수 있도록 하는 일등 공신이기도 하다”라고 말했다.
아이패드 자체에 많은 수의 제품 데이터가 저장된다는 것도 중요했다. 햄머는 제조 과정에서 제품 카탈로그는 오프라인으로만 이용이 가능하다고 지적했다. 이것은 기기 자체에 정보를 저장하는 것이 금지된 금융과 의료 등 아이패드가 많이 활용되고 있는 다른 분야와는 반대되는 것이다.
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영업 도우미로 부상한 아이패드 앱
최근, 이튼의 파워소스는 소규모의 내부 영업인력이 가지고 있는 아이패드뿐만 아니라 유통업체들이 보유하고 있는 300여대의 아이패드에 설치됐다. 커쇼는 향후 파워소스가 3,000대 혹은 미국 내 유통망의 절반 이상에서 사용될 것으로 예상하며 “파워소스의 보급 확대에 주력하고 있다”라고 말했다.
현재까지 파워소스는 제 역할을 해내고 있다.
커쇼는 아이패드 앱 도입 이전과 이후의 주문 수주율과 판매 주기(즉, 상담에서 실제 주문이 일어나기까지의 시간)를 모니터링 함으로써 투자 수익률(ROI)를 측정하고 있다. “기존의 프로세스에서는 수 일에서 수 주의 시간이 걸렸지만, 최근에는 몇 시간에서 몇 분으로 단축됐다”라고 그는 설명했다.
그리고 아이패드와 파워소스를 도입한 후 실제로 판매도 증가됐다.
커쇼는 영업인력들이 적기 적소에 아이패드를 가지고 있음으로써 몇몇 주요 판매 계약을 따낼 수 있었다고 주장했다. 그러한 영업인력들은 기존의 판매 프로세스에서는 더 오랜 시간이 걸려 계약을 따내는 것이 어려웠겠지만 아이패드와 파워소스를 사용함으로써 그러한 계약을 체결하는데 성공할 수 있었다고 전했다.
그리고 커쇼는 “파워소스가 이른 성과를 나타냄에 따라 ROI가 조기 달성 혹은 초과 달성될 수 있을 것”이라 전망했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2011.12.22
Tom Kaneshige | CIO
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