2011.11.29

SAS, 인터컨티넨탈 호텔 그룹에 분석 솔루션 공급

편집부 | ITWorld KR
SAS는 인터콘티넨탈호텔그룹(이하IHG)에 빅 데이터를 수집, 분석, 파악하는 업무에 활용하는 ‘SAS 엔터프라이즈 마이너(SAS Enterprise Miner)’ 제품을 공급했다고 밝혔다.
 
전세계 100여 국가에서 4,400여 개가 넘는 호텔과 65만 6,000여 개 이상의 객실을 운영하고 있는 IHG는 ‘SAS 애널리틱스(SAS Analytics)’ 솔루션을 기반으로 IHG의 광고 및 마케팅 캠페인, 글로벌 콜 센터, 웹사이트 및 멤버십 프로그램인 프라이어리티 클럽 리워드(Priority Club Rewards) 등에 대한 효과 측정을 통해 마케팅 예산 지출을 최적화할 계획이다. 또한, IHG는 이 같은 결과를 바탕으로 수익 극대화가 가능한 부문에 집중적으로 마케팅 투자를 할 수 있게 됨으로써 호텔 브랜드 역량 강화도 기대할 수 있게 됐다.
 
IHG의 기업 역량 및 플래닝 담당의 데이비드 슈미트 이사는 “SAS 애널리틱스 솔루션을 도입하기 이전에는 IHG가 보유한 방대한 양의 데이터에 대해 다양한 통찰력을 갖출 수 없었다”며, “SAS 제품으로 데이터에 대한 통찰력과 업무 수행 및 개선에 박차를 가할 수 있게 됐으며, 마케팅 비용을 합리적으로 관리하는데 결정적인 도움을 얻고 있다”고 전했다.
 
한편, SAS는 전세계 IHG 호텔의 객실 예약 및 거래 데이터를 분석하고, 호텔 경쟁력에 영향을 미치는 요인들을 별도로 강조해서 제공하고 있다. 또한 ‘SAS 엔터프라이즈 마이너’ 제품에서 제공하는 ‘신속한 예측 모델러(Rapid Predictive Modeler)’ 신기능이 비즈니스 시나리오에 맞게 자동으로 예측 모델을 생성하고, 간편하고 이해하기 쉬운 차트로 분석 결과를 보여줘 사용자들이 쉽고 빠른 의사 결정을 내린다. editor@itworld.co.kr



2011.11.29

SAS, 인터컨티넨탈 호텔 그룹에 분석 솔루션 공급

편집부 | ITWorld KR
SAS는 인터콘티넨탈호텔그룹(이하IHG)에 빅 데이터를 수집, 분석, 파악하는 업무에 활용하는 ‘SAS 엔터프라이즈 마이너(SAS Enterprise Miner)’ 제품을 공급했다고 밝혔다.
 
전세계 100여 국가에서 4,400여 개가 넘는 호텔과 65만 6,000여 개 이상의 객실을 운영하고 있는 IHG는 ‘SAS 애널리틱스(SAS Analytics)’ 솔루션을 기반으로 IHG의 광고 및 마케팅 캠페인, 글로벌 콜 센터, 웹사이트 및 멤버십 프로그램인 프라이어리티 클럽 리워드(Priority Club Rewards) 등에 대한 효과 측정을 통해 마케팅 예산 지출을 최적화할 계획이다. 또한, IHG는 이 같은 결과를 바탕으로 수익 극대화가 가능한 부문에 집중적으로 마케팅 투자를 할 수 있게 됨으로써 호텔 브랜드 역량 강화도 기대할 수 있게 됐다.
 
IHG의 기업 역량 및 플래닝 담당의 데이비드 슈미트 이사는 “SAS 애널리틱스 솔루션을 도입하기 이전에는 IHG가 보유한 방대한 양의 데이터에 대해 다양한 통찰력을 갖출 수 없었다”며, “SAS 제품으로 데이터에 대한 통찰력과 업무 수행 및 개선에 박차를 가할 수 있게 됐으며, 마케팅 비용을 합리적으로 관리하는데 결정적인 도움을 얻고 있다”고 전했다.
 
한편, SAS는 전세계 IHG 호텔의 객실 예약 및 거래 데이터를 분석하고, 호텔 경쟁력에 영향을 미치는 요인들을 별도로 강조해서 제공하고 있다. 또한 ‘SAS 엔터프라이즈 마이너’ 제품에서 제공하는 ‘신속한 예측 모델러(Rapid Predictive Modeler)’ 신기능이 비즈니스 시나리오에 맞게 자동으로 예측 모델을 생성하고, 간편하고 이해하기 쉬운 차트로 분석 결과를 보여줘 사용자들이 쉽고 빠른 의사 결정을 내린다. editor@itworld.co.kr

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