2011년 IT업계의 화두를 꼽는다면, 모바일, 소셜네트워크, 클라우드 등일 것이다. 그렇다면, 2012년은 어떠한가? 이 세가지는 내년에도 중요한 화두다.
IT 리서치 업체 뉴클러스 리서치(Nucleus Research)에 따르면, 2012년에 클라우드는 비약적으로 발전하며 소셜네트워크는 기업 내 시스템으로 확산될 것으로 전망된다. 뉴클러스 리서치는 ‘2012년 10대 예측(Top Ten Predictions 2012)’을 통해 ERP 이후 이렇다 할 주목을 끌지 못했던 SAP가 2012년 재조명 받을 것이며 어떻게 데이터를 관리할 지에 대한 솔루션들이 제기될 것으로 예상했다.
뉴클러스가 1위로 선정한 ‘생산적 기업(The Productive Enterprise)’이란, 세일즈포스닷컴의 채터(Chatter)나 허브스팟(HubSpot), 야머(Yammer) 등 다른 업체들이 지원하는 소셜 네트워크 요소들이 급격하고 혁신적으로 생산성을 향상키는 기업들을 뜻한다.
뉴클러스는 “내년에는 소셜 테크놀로지를 이용하여 생산적인 기업을 구축하는 곳이 가장 성공적인 기업이 될 것이다. 그 중 한 예로 모바일 기기에서 사내 네트워크에 접근할 수 있게 함으로써 직원들이 쉬는 시간, 낮 시간, 밤 시간에 수시로 일하도록 독려할 수 있다”라고 덧붙였다.
뉴클러스는 내년의 중요 동향을 예측하면서 클라우드 컴퓨팅에 각별한 관심을 보였다. 10대 예측 가운데 2위를 차지한 “클라우드가 개발에 변화를 가져올 것”이라는 항목에서는 클라우드가 소프트웨어 개발을 훨씬 빠르게 해줄 뿐 아니라 더 반복적인 프로세스를 만들 것이라 언급하면서 다음과 같은 설명을 덧붙였다. “신속하게 변화가 이루어지면 기업들은 우선 배치해놓고 비즈니스 필요가 변하거나 더 분명해지면 그 때가서 애플리케이션을 적용시킬 수 있다. 네트워크 환경에 재능 있는 개발자들이 늘어나면서 요금 청구대상 시간들과 거대한 프로젝트들 뒤에 숨어있던 기존의 시스템 통합 사업자들이 도전에 직면해 있다.”
이메일의 등장과 많은 부분에서 비슷
뉴클러스 리서치의 부사장인 레베카 웨터만은 CFO월드닷컴과의 대화에서 기업 소셜 네트워크의 발전은 10년에서 15년 전 운영에 엄청난 변화를 가져왔던 이메일의 등장과 비견할 만하다는 점에서 충분히 1위를 할만한 가치가 있다고 설명했다.
웨터만은 “사실 우리는 채터와 야머 같은 애플리케이션들이 임원진들 사이에서 깊이 있는 지식, 뉴스, 결과 그리고 일반적으로 게시판이나 대량 이메일로 전해지던 그 외 정보들을 공유하는 용도로 널리 쓰이고 있음을 알게 됐다. 이러한 애플리케이션 덕분에 재무부서에서는 특정 클라이언트나 프로젝트에 관련된 활동들처럼 그렇게 하지 않으면 반드시 알 수 없었던 것들을 계속해서 파악할 수 있게 된다”라고 밝혔다.
또한 “현재 대부분의 기업들이 소셜 협업 기술들을 도입하고 있으며 애플리케이션을 통해 무엇을 공유해야 하고 무엇을 공유하지 말아야 하는지에 관한 명확한 지침을 정의하는 것으로부터 시작하고 있다. 나는 과거 이메일이 그러했듯, 공식 기록으로 간주되는 기업 커뮤니케이션 리스트에 더 많은 소셜 툴들이 추가될 것으로 기대하고 있다”라고 웨터만은 덧붙였다.
2012년 예상 트렌드 3위는 ‘SAP 재등장(SAP reemerges)’으로 모바일 장치 접근이나 다른 기기의 ERP 이용을 의미한다. 4위는 “사용자들이 각 분야에서 최고의 솔루션들을 조합해 사용하기(Best of Bread)보다는 다수의 솔루션들을 제공할 수 있는 하나의 IT업체를 선택(Big Breed)를 선택한다”라는 것이다. 이는 포인트 솔루션 업체들보다는 대형 IT업체들이 트렌드를 주도한다는 의미다. 뉴클러스에 따르면, 현재 IBM과 오라클 같이 규모가 큰 업체들은 한 애플리케이션 안에서 더 많은 기능을 제공함으로써 생산성을 높이고 기업들이 단일 데이터 소스로 더 많은 일을 처리할 수 있게끔 하고 있다.
예상 트렌드 5위는 빅 데이터에 대한 것으로 “모두가 빅 데이터를 관리할 수 있도록 더 많은 길이 열려 분석 툴의 급속한 발전과 그것이 기업에게 가져다 주는 가치”를 담고 있다. 이 분야는 앞으로도 (FPGA의 통합과 같은)혁신, (IBM의 네티자(Netezza) 인수와 같은) M&A들, (오라클의 새 데이터베이스 어플라이언스(database appliance)와 같은) 새로운 제품과 가격 모델 등이 계속해서 일어날 영역 중 하나다.
그 외 나머지 예측들
10대 예측 리스트를 마무리하며 뉴클러스는 노무관리, 소프트관리, 고객관리와 관련된 추세들과 그 셋 사이의 연결에 대해 깊이 있게 다루고 있다.
6위: 노동에서 기술로 자본 이동. 리서치 업체는 이로 인해 기업들이 IT에는 더 투자하는 한편 고용을 줄이게 될 것이라 전한다.
7위: 스마터 소프트웨어(Smarter Software)의 시대. “향후 십 년 동안에는 더욱 직관적이고 통합적이며 스스로 학습할 수 있는 소프트웨어를 만들어 최종 개인 사용자들의 생산성을 향상시킬 것이다.”
8위: 노동의 최적화. 인적자원 관리는 분석 툴과 시간마다 모이는 데이터 및 출석 키오스크 등으로 빠르게 진보하고 있다. 뉴클러스는 “게으른 직장인들이여, 경고받게 될 것이다”고 말한다.
9위: 의료 서비스 투자. 전자 의무기록(EMR) 관리의 발전은 기록 관리 애플리케이션과 함께 데이터 보관 기기들과 서비스들에 대한 투자를 유발할 것이다.
10위: 고객 경험에 대한 새로운 집중. 기업들이 가장 큰 이익을 가져다 주는 고객들을 유지하고 새로운 고객을 유치하려고 애쓰면서 고객 관리에 대한 투자는 계속될 것이다. 게다가 기업들은 고객들이 개인과 전문가의 경계가 불분명한 소셜과 모바일 클라우드 커뮤니티를 돌아다니면서 그들을 믿을 수 있도록 보안 문제를 해결해야 할 것이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.