2011.10.18

가트너 조사 | “재무 관점 접목한 프로젝트 측정 필요”

Leo King | Computerworld
CIO가 IT프로젝트의 결과를 재무 관점으로 측정할 수 있어야 하고, 경우에 따라서는 이를 IT직원들의 인센티브에 반영할 수 있어야 한다는 주장이 제기됐다.

가트너가 최근 발표한 'CIO 선언문(CIO manifesto)'에서 “IT수장과 기업 CIO들이 프로젝트 결에 금전적인 이익을 연결해 분석하지 못하는데 이는 저리를 고수하는 중앙은행이나 현금을 축적한 기업들에서도 크게 상황은 다르지 않다”라고 밝혔다.

가트너 조사에 따르면, CIO들은 고객과 직원 유지, 새로운 고객 모집, 효율성과 비용 절감 등을 원하는 반면, CIO는 IT 관리 향상 및 전략 계획 수립, IT의 비즈니스 가치 증대, ERP 강화 등에 관심을 가지고 있다는 것을 보여준다.

"CEO가 매출 성장을 원하면서, CEO와 CIO의 우선순위는 서로 달라 이 둘이 같은 선 위에 있지 않은 것처럼 보인다”라고 가트너는 말했다.

가트너는 많은 기업들이 수 조 달러를 가지고 있으면서도 왜 IT예산은 평균 1%만 증가하는가 대해 의문을 가지고 접근했다.  

"이는 기업의 성장을 견인할 방법으로 경영진들의 자사의 현금 중 일부를 투자하는 데 확신을 갖지 못한다는 방증이다"라고 가트너는 말했다.

“IT관리자가 명확하게 측정할 수 있는 결과를 보여주며 프로젝트를 요구한다면, 기업은 IT부서가 중요한 업무 역할로 돌아가고 싶어하고 최신 기계를 갖고자 주문한다는 것을 믿기 어려울 것이다”라고 가트너는 말했다.

기업들의 CEO의 우선 순위가 2011에서 가장 크게는 IT 투자 프로젝트를 비교하는 방법 테스트 및 지원을 받을 되지 않은 프로젝트에 강력한 정당화를 준비하는 데 필요하다고 가트너는 밝혔다.

“기업들은 2011년 가장 중대한 IT프로젝트 투자와 경영진들의 우선순위를 어떻게 비교할 것인지 검증할 필요가 있었다. 그리고 동시에 자금 지원을 받지 못한 모든 프로젝트에 대해 명확한 이유를 설명할 수 있도록 준비해야 했다”라고 가트너는 덧붙였다.

가트너는 2012년에 재무 성과를 예측할 수 있도록 비즈니스 주도적인 IT프로젝트를 요구하는 현재의 거버넌스 규칙을 변화시켜 사용하라고 조언했다.

가트너는 CIO들이 변화를 위해 고군분투해야 할 것이라고 경고했다. "최근 글로벌 경기 침체가 최악으로 치닫는 동안, 우리는 수 백만 고객들에게 들었다. 자사 프로젝트 관련 IT직원들이 수행 매우 중대한 워크로드에 대해 들었다”라고 가트너는 전했다.

가트너에 따르면, 그 많은 프로젝트들이 기업의 재무 건전성에 반드시 필요하다기 보다는 '하면 좋은 것’ 정도였다고 고객사들이 하소연하고 있다고 한다.  

또한 결과가 직접적으로 직원들의 연봉과 인센티브에 리스크와 보상으로 영향을 끼칠 수 있는 확실한 감사 시스템이 필요한 프로젝트들도 있다고 가트너는 밝혔다. ciokr@idg.co.kr



2011.10.18

가트너 조사 | “재무 관점 접목한 프로젝트 측정 필요”

Leo King | Computerworld
CIO가 IT프로젝트의 결과를 재무 관점으로 측정할 수 있어야 하고, 경우에 따라서는 이를 IT직원들의 인센티브에 반영할 수 있어야 한다는 주장이 제기됐다.

가트너가 최근 발표한 'CIO 선언문(CIO manifesto)'에서 “IT수장과 기업 CIO들이 프로젝트 결에 금전적인 이익을 연결해 분석하지 못하는데 이는 저리를 고수하는 중앙은행이나 현금을 축적한 기업들에서도 크게 상황은 다르지 않다”라고 밝혔다.

가트너 조사에 따르면, CIO들은 고객과 직원 유지, 새로운 고객 모집, 효율성과 비용 절감 등을 원하는 반면, CIO는 IT 관리 향상 및 전략 계획 수립, IT의 비즈니스 가치 증대, ERP 강화 등에 관심을 가지고 있다는 것을 보여준다.

"CEO가 매출 성장을 원하면서, CEO와 CIO의 우선순위는 서로 달라 이 둘이 같은 선 위에 있지 않은 것처럼 보인다”라고 가트너는 말했다.

가트너는 많은 기업들이 수 조 달러를 가지고 있으면서도 왜 IT예산은 평균 1%만 증가하는가 대해 의문을 가지고 접근했다.  

"이는 기업의 성장을 견인할 방법으로 경영진들의 자사의 현금 중 일부를 투자하는 데 확신을 갖지 못한다는 방증이다"라고 가트너는 말했다.

“IT관리자가 명확하게 측정할 수 있는 결과를 보여주며 프로젝트를 요구한다면, 기업은 IT부서가 중요한 업무 역할로 돌아가고 싶어하고 최신 기계를 갖고자 주문한다는 것을 믿기 어려울 것이다”라고 가트너는 말했다.

기업들의 CEO의 우선 순위가 2011에서 가장 크게는 IT 투자 프로젝트를 비교하는 방법 테스트 및 지원을 받을 되지 않은 프로젝트에 강력한 정당화를 준비하는 데 필요하다고 가트너는 밝혔다.

“기업들은 2011년 가장 중대한 IT프로젝트 투자와 경영진들의 우선순위를 어떻게 비교할 것인지 검증할 필요가 있었다. 그리고 동시에 자금 지원을 받지 못한 모든 프로젝트에 대해 명확한 이유를 설명할 수 있도록 준비해야 했다”라고 가트너는 덧붙였다.

가트너는 2012년에 재무 성과를 예측할 수 있도록 비즈니스 주도적인 IT프로젝트를 요구하는 현재의 거버넌스 규칙을 변화시켜 사용하라고 조언했다.

가트너는 CIO들이 변화를 위해 고군분투해야 할 것이라고 경고했다. "최근 글로벌 경기 침체가 최악으로 치닫는 동안, 우리는 수 백만 고객들에게 들었다. 자사 프로젝트 관련 IT직원들이 수행 매우 중대한 워크로드에 대해 들었다”라고 가트너는 전했다.

가트너에 따르면, 그 많은 프로젝트들이 기업의 재무 건전성에 반드시 필요하다기 보다는 '하면 좋은 것’ 정도였다고 고객사들이 하소연하고 있다고 한다.  

또한 결과가 직접적으로 직원들의 연봉과 인센티브에 리스크와 보상으로 영향을 끼칠 수 있는 확실한 감사 시스템이 필요한 프로젝트들도 있다고 가트너는 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

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