자원 봉사를 펼치고 이를 장려하는 기업들이 늘고 있다. 직원 간 커뮤니케이션과 협업의 증대, 생산성의 향상, 기업 이미지 고양, 우수 인재의 영입 등 다양한 효과가 있어서다. 사례와 이유, 부수 효과 등을 정리했다.
미시간 주 오번힐스 소재 코메리카 뱅크(Comerica Bank)에서 일하는 스티브 크란슨은 평범한IT 관리자이다. 그러나 그는 매년 부활절이 되면 이스터 버니(Easter Bunny, *부활절 달걀) 복장을 하고 아이들을 즐겁게 해준다.
에이미 크로우는 텍사스 헬쓰 리소스(Texas Health Resources)의 IT 프로젝트 관리자로 대부분의 시간을 보낸다. 그러나 때때로 양로원의 정원을 가꾸거나, 자신이 살고 있는 지역의 재난 구호 센터를 위한 자선 활동을 계획하거나, 초등학교에서 열리는 크리스마스 합창에 참가하는 등의 자원 봉사 활동을 하곤 한다.
또 페이체크(Paychex Inc.)의 댄 칸자노 IT 운영 및 지원 부문 부사장과 태미 홀 기업 서비스 관리 부문 디렉터는 사내 포커 대회를 위한 기술을 연마해 큰 돈을 기부하곤 한다.
이들 IT 직원들은 자신들의 기술과 재능, 시간을 비영리 자선 단체와 자원 봉사 활동에 투자하고 있다. 또 이를 위해 일부 업무 시간을 투자하기도 하며 동료 직원들이 협조하기도 한다.
기업 차원에서의 움직임도 있다. 때로는 직원들보다 자원 봉사 활동을 더 적극적으로 지원하고 있다. 직원들의 자원 봉사 활동이 협력과 업무 생산성 향상으로 이어진다는 사실을 발견했기 때문이다.
펜실베니아 주 호르샴에 위치한 리드 테크놀러지(Reed Technology)의 데이빗 발라이 CIO는 자원봉사를 통해 회사가 얻을 수 있는 효과에 대해 다음과 같이 설명했다.
"자원 봉사 활동은 동료들을 다른 시각으로 보도록 기회를 제공한다. 이들은 공동체를 지원하면서 다른 환경을 접하게 된다. 그리고 직장에 돌아오면 동료들에 대한 한층 폭넓은 시각을 갖는다. 또 이들이 세상을 보는 시각을 판단할 수 있게 된다. 이는 팀 빌딩에 긍정적인 효과를 준다."
기업이 얻을 수 있는 효과는 더 있다. 이런 자원 봉사 활동은 직원과 고객이 살고 있는 공동체에서의 기업 이미지를 높여준다. 또 (유급이든 무급이든) 업무 시간을 할애해 자선 활동을 하도록 함으로써 공동체에 대한 사명감을 가진 인재들을 더 많이 유치할 수 있다.
버지니아 주 알링턴 소재 인력 훈련 및 컨설팅 전문 회사인 ESI 인터내셔널의 HR 및 인재 관리 부문 부사장인 마르샤 릴리는 "얼마 전 20대 두 명을 인터뷰했다. 둘 모두 자원 봉사 활동에 대해 물어왔다. 이렇듯 공동체 참여에 대해 묻는 젊은이들이 많다. 20년 전만 해도 듣지 못했던 질문들이다. 젊은 세대는 기업의 사회 참여를 요구하고 있는 중이다. 그리고 여기에 부응하는 기업들이 있다"라고 설명했다.
근무시간을 이용해 자원 봉사 활동을 할 수 있도록 해주는 기업들이 늘어나고 있다. 예를 들어, 코메리카는 지난 2년 동안 직원들의 근무 시간 10만 시간을 기부했다. 미화 200만 달러 이상의 가치를 갖는 자원 봉사 활동이다.
코메리카의 조지 수르두 CTO는 "직원들은 자원 봉사 활동을 마치고 나면 큰 성취감을 느낀다. 성격이 어떻든 직원들에게 유익한 활동이다. 또 공동체와 이들이 참여하고 있는 단체들에게도 득이 되는 활동이다"라고 말했다.
'치유의 손, 배려하는 마음'라는 기업 로고를 갖고 있는 텍사스 헬스 리소스도 직원들의 자원 봉사 활동 참여를 유급으로 처리라는 회사다. 이 회사의 에드 마크 CIO의 말이다.
"텍사스 헬스는 브랜딩과 마케팅을 주창만 하는 것이 아니라 실천을 하고 있다. 그 중 한 방법은 직원들이 자원 봉사 활동에 참여하도록 하고 이에 대한 대가를 지불하는 것이다. 이는 공동체와 사람들이 갖는 기업 이미지뿐 아니라 직원들에게도 큰 영향을 미친다. 직원들은 공동체와 헬스케어 산업에서, 그리고 IT 부서의 일원으로 우리들의 역할이 무엇인지에 대해 신선하면서도 변화된 사고방식과 태도를 갖고 돌아온다."
IT 부서들이 자원 봉사 활동을 통해 윈윈 효과를 이끌어낸 일부 기업들의 사례를 살펴봤다.
코메리카: 공동체와의 연결
코메리카의 조지 수르두 CTO에 따르면 은행에서 가장 중요한 건 관계다. 그리고 이런 관계를 구축하기 위한 가장 좋은 방법 중 하나가 자원 봉사 활동이다.
코메리카 뱅크의 IT 직원들과 가족들은 코메리카 파크(Comerica Park)에서 열리는 자선 행사인 MS 워크(Multiple Sclerosis Walk)에 참석하고 있다.
또 크란슨과 같이 지역 기부 행사에서 이스터 버니 복장을 하는 등의 개별 자선 활동을 펼치는 이들도 있다. 이 밖에 정기적으로 팀을 꾸려 자선 행사에 참가하고 있기도 하다. 디트로이트 동물원의 IT 시스템 평가를 도와주거나 푸드 뱅크(음식물을 기부 받아 저소득층에 전달하는 곳)의 식품 분류 시스템 평가를 보조하는 것까지 다양한 분야를 대상으로 한다.
IT 부서는 지난 겨울, 코메리카 파크를 홈구장으로 두고 있는 프로야구단인 디트로이트 타이거(Detroit Tiger)와 함께 600쌍의 장갑을 수집해 디트로이트 지역의 몇몇 비영리 단체에 기부하기도 했다.
코메리카의 기술 서비스 부문 마이크 로손 부사장에 따르면, 이 회사의 IT 부서는 10여 개가 넘는 자선 기관에 자신들의 시간과 역량을 투자하고 있다. 그는 "스트레스를 없애는데 효과가 있다. 또 일해본 적 없는 사람들과 협력하는 방법을 터득하는 수단이기도 하다"라고 설명했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.