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일 잘하는 IT 리더의 8가지 필수 습관

2011.09.02 Bob Lewis | CIO

- 방향을 설정한다. 리더 본인이 어디로 가고 있는지 모른다면 누군가를 이끌고 갈 수 없기 때문이다.

- 위임을 한다. 다른 사람들이 자신이 무슨 일을 해야 하는지 모른다면, '나를 따르라'는 아무런 의미가 없다.

- 결정을 한다. 누군가가 따르도록 한다는 것은 의사결정에서 비롯된다.

- 인력을 충원한다. 리더십이란 다른 사람이 따르도록 하는 것이다. 혼자서 더 잘 할 수 있다면, 이렇게 할 필요가 없다. 즉 적재적소에 다른 사람을 배치해 혼자서 할 때보다 더 나은 결과를 가져오도록 하는 것이다.

- 동기를 부여한다. (직원과 모든 사람). 에너지가 넘치는 사람이 책임을 수행할 때 결과도 나아지는 법이다. 또 더 많은 사람들이 과정을 즐길 수 있다.

- 팀을 꾸려 관리한다. 한 사람 이상을 지휘할 때는, 이들이 효과적으로 협력할 수 있도록 해야 한다. 그렇지 않다면 일을 완수하기보다는 서로를 배척하는데 집중할 것이다.

- 문화를 만든다. 스스로 문화를 만들지 않으면, 제멋대로의 문화가 만들어지고 만다. 종업원들이 잘못된 선택을 하도록 하는 문화일수도 있다.

- 소통을 한다. 리더의 모든 활동에는 의견 청취와 정보 제공, 설득, 촉진이 포함되어 있어야 한다. 리더십 활동을 하면서 효과적으로 소통을 하지 못한다면, 모든 것이 리더의 머리 속에만 머물 뿐 다른 사람에게는 영향을 미치지 못하기 때문이다.

스스로의 시간을 관리하라

앞서 언급한 8가지에 한 가지를 더 추가해 봤다. 리더십에서 리더의 시간 관리가 중요하다는 데는 이견의 여지가 있을 수 없기 때문이다.

리더십이란 사후 약방문으로 처리할 수 있는 것이 아니다. 또 자신의 현실적인 업무를 마치고 남은 시간에 할 수 있는 그런 종류의 것도 아니다. 이는 처리해야 할 업무이다. 최소한 그 일부는 되어야 한다. 8가지는 리더가 반드시 수행해야 할 업무이다. 그리고 시간과 에너지의 투자, 집중, 판단 없이는 달성이 불가능하다.

각각에 어느 정도 추가적인 시간을 투자할지 예측하는 것을 출발점으로 삼는 것은 나쁘지 않다. 그런 후, 업무를 마쳤을 때 일정을 들여다보기 바란다. 이들 8가지에 투자할 시간을 어디에서 빼올지 판단하기 위해서다.

효과적인 리더십 달성에는 여러 장벽이 있다. 그 중 가장 넘기 어려운 장벽이 시간을 쪼개 구성하는 것이다.

결국 집중력을 발휘해야 한다. 그런데 집중을 어렵게 만드는 것이 있는데, 바로 누군가로 하여금 자신의 일정을 관리하도록 하는 것이다. 다른 말로 하면 그 사람에게 리더 자신에 우위하는 권한을 주는 것이다. 즉 리더가 어디에 있어야 할지, 왜 그곳에 있어야 하는지 다른 사람이 명령하도록 만드는 것이다. 리더 자신의 우선 순위를 다른 사람이 관리하도록 한다는 의미이기도 하다. 일정이 빡빡해 바쁘다고 생각할 때 빠지기 쉬운 함정이다.

이는 반대인 경우이다. 일정이 꽉 찼을 때 여러 사안으로 에너지를 분산하는 것이기 때문이다. 집중과는 정확히 반대이다. 효과적인 리더십을 위해서는 집중이 아주 중요하다.

스스로의 일정조차 관리할 수 없다는 것은 자신조차 지휘할 수 없다는 의미이기 때문이다. 다른 사안에도 동일하게 적용이 되는 부분이다. 스스로를 관리하지 못하면, 스스로에게 동기를 부여할 수 없다. 또 제대로 된 판단을 내리지 못한다. 즉 스스로를 리드하지 못하는 것이다. 그리고 스스로를 리드하지 못한다면, 어떻게 다른 사람들을 리드할 수 있겠는가?

*Bob Lewis는 IT 조직의 효율성 및 비즈니스 통합 전문 독립 컨설팅 회사인 IT 카탈리스트(IT Catalysts, Inc.)의 사장이다. editor@itworld.co.kr

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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

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