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추천 CIO 라이브러리
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아모레퍼시픽, 빅 데이터에서 고객의 속마음을 꿰뚫어 개인 맞춤 서비스 제안 - IDG Case Study
CIO KR,
국내 미용 업계 1위인 아모레퍼시픽의 평생 고객 캠페인은 빅 데이터를 기반으로 한다. 아모레퍼시픽은 고객의 구매 정보부터 피부 진단 결과, 콜센터 불만, 페이스북 댓글에 이르는 모든 데이터를 통합하고, 신속한 분석을 위해 데이터를 70% 압축해 처리 속도를 최대 500배 향상시켜 최적의 환경을 구축했다. -
신세계몰, DW에서 빅 데이터 분석까지 효과 만점의 시스템 구축 - IDG Case Study
CIO KR,
최근 3년 동안 연평균 40% 성장한 신세계몰이 사이트를 개편하면서 개인화 서비스를 위해 DW와 CRM을 구축하는 C.S.I.(Customer Service Insight) 프로젝트를 추진했다. C.S.I 프로젝트로 신세계몰은 대용량 데이터 분석, 정형 및 비정형 분석, 신속한 분석이 가능해졌다.
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소셜 마케팅 서바이벌 가이드 2012 – IDG Deep Dive
ITWorld KR ,
트위터, 페이스북의 영향력은 계속 커가고, 구글까지 소셜 미디어에 진출하면서, 2012년 소셜 미디어 마케팅 전략을 짜는 마케터들의 머리가... -
페이스북 완벽 가이드 3탄 - IDG Deep Dive
점차 경쟁이 심해지고 있는 소셜 네트워킹 분야에서 1위 자리를 지키려는 페이스북의 움직임이 계속되고 있다. 콘텐츠 공유 대상자, 즉 친구에... -
소셜 네트워크 분석 기법을 이용한 사기 적발 - 미 정부기관 사례
美 공공 기관들, 소셜 네트웍 분석으로 사기 적발의 정확도를 높이다! 현재 미 연방 정부와 주 정부가 산재보험에서의 사기 문제로 골머리를 ... -
신기술의 등장과 CIO의 대응 - IDG Deep Dive
클라우드 컴퓨팅과 소셜미디어는 CIO의 역할에 가장 막대한 영향을 미칠 두 가지 핵심 변화이지만, 일부 CIO들은 이러한 두 가지 트렌드에 거부감을 -
페이스북 완벽 가이드 2탄 - IDG Deep Dive
국내 사용자가 360만 명을 넘어서 ‘대세’로 자리잡은 페이스북. 그러나 여전히 많은 사용자들은 국내 SNS와 다른 형태를 가지고 있고, 계속 추가되는 새로운 기능 때문에 사용에 어려움을 느끼고 있다. -
IDG Deep Dive | SNS Complete Guide 2 : 페이스북
온라인으로 사람들과 관계를 맺고 커뮤니케이션하는 새로운 방법을 제시한 것으로 평가 받는 페이스북. 최근 국내에서 트위터와 함께 큰 관심을 ... -
IDG Deep Dive | SNS Complete Guide 1 : 트위터
최근 소셜 네트워킹 서비스에 대한 관심이 급증하고 있다. 이런 트렌드를 이끌고 있는 것이 바로 트위터. 현재 국내 사용자가 80만 명에 이...
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